Website Marketing là gì? Khám phá ngay các chiến lược để thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng trực tuyến cùng Terus qua bài viết này.
Website Marketing có nghĩa là quá trình triển khai các công cụ Marketing lên trên website nhằm thu hút nhiều lượt truy cập vào website. Website Marketing là quá trình xây dựng và quảng bá website, nhằm tạo ra trải nghiệm trực tuyến hấp dẫn, tăng tương tác với khách hàng và cuối cùng là thúc đẩy doanh số.Marketing trên trang web không chỉ giới hạn trong việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên trang web mà còn bao gồm các hoạt động quảng cáo, thu hút khách hàng từ các kênh khác nhau để tăng cường chuyển đổi và tương tác.Bạn sẽ ghi nhận được sự tăng trưởng vượt bật khi các kênh truyền thông của website bắt đầu đặt được kết quả cuối. Đã có rất nhiều khách hàng của Terus đặc biệt là các ngành bán lẻ đã ghi nhận doanh thu tăng 80% sau khi triển khai dịch vụ marketing tổng thể của chúng tôi.
Các doanh nghiệp cũng dần chuyển mình trở thành những doanh nghiệp số do xuất hiện của một số ngành nghề liên quan đến website, chẳng hạn như thương mại điện tử, cho thấy tiềm năng sinh lợi từ các trang web hiện tại đang rất lớn. Tôi sẽ liệt kê tất cả những lý do tại sao bạn nên sử dụng một trang web marketing.
Thông thường khi nói về marketing cho website thì nhiều người sẽ nghĩ tới là làm SEO và ngoại vì làm SEO sẽ tốn rất nhiều tiền. Nhưng đây là câu chuyện của những năm 2015 - 2017 rồi, các hoạt động tiếp thị website đã trở nên đa dạng hơn bao giờ hết, vượt xa phạm vi SEO và quảng cáo truyền thống.Khi bạn đã triển khai một chiến lược Marketing toàn diện thì sẽ tận dụng được hết sức mạnh của các kênh Marketing nhằm quảng bá toàn diện sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp.
Chiến lược tiếp thị trên trang web cung cấp cho doanh nghiệp một con đường chi tiết để đạt được mục tiêu của họ. Doanh nghiệp sẽ có một kế hoạch rõ ràng để tiết kiệm thời gian, nguồn lực và tăng khả năng thành công.
Mọi đối thủ cạnh tranh chắc chắn sẽ tham gia vào cuộc đua quảng cáo trang web, và mọi thứ chắc chắn sẽ trở nên khó khăn và phức tạp hơn.Do đó, để nắm chắc phần thắng trong tay, không gì tốt hơn bằng việc chuẩn bị một cách kỹ lưỡng cho việc quảng bá thương hiệu trên Internet với một chiến lược marketing website đầy đủ.
Trước khi nói về các chiến lược tiếp thị trên trang web, tôi muốn bạn xác định thông tin cơ bản về trang web hiện tại của bạn. Những yếu tố sau đây cần được xác định.
Các chiến lược marketing của bạn sẽ trở nên mông lung và không hiệu quả nếu bạn không biết đối tượng khách hàng của mình.Đây là một ví dụ mà tôi thường xuyên gặp phải: mặc dù trang web có nhiều người truy cập, nhưng nó không thành công trong việc biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự. Có thể bạn đang thu hút đối tượng không phù hợp hoặc nội dung trên trang web của bạn không hấp dẫn.Bạn có thể trả lời những câu hỏi sau để xác định đối tượng mục tiêu:
Với sự phát triển của các nền tảng tiếp thị điện tử chứa nhiều dữ liệu, bạn nên sử dụng các công cụ phân tích khách hàng như Google Trends, Google Keyword Planner và Google Analytics. Đừng quên kết hợp dữ liệu trước đó của bạn.
Trong cuộc đua thu hút người tiêu dùng trên mạng, việc tạo ra nội dung chất lượng là rất quan trọng. Với hàng triệu trang web cạnh tranh, việc tạo nội dung độc đáo và hấp dẫn là một thách thức.Thị trường nội dung đang trở nên sôi động hơn. Nội dung của bạn phải độc đáo và có giá trị để nổi bật giữa hàng triệu kết quả tìm kiếm. Để tạo ra những bài viết thật sự thu hút, hãy nghiên cứu đối thủ và nắm bắt xu hướng thị trường.Để chiến thắng trong cuộc đua Marketing online, việc nghiên cứu kỹ lưỡng đối thủ và thị trường là điều bắt buộc. Đặc biệt, trong lĩnh vực Marketing Website, việc phân tích nội dung và cách thức phân phối nội dung của đối thủ sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược hiệu quả hơn.
Xác định rõ mục tiêu là bước đầu tiên để xây dựng một chiến lược Website Marketing hiệu quả. Tùy thuộc vào mục tiêu, bạn sẽ có những chiến lược tiếp cận khách hàng khác nhau, từ việc mở rộng độ nhận diện thương hiệu đến tăng doanh số bán hàng.
Tùy theo mỗi mục đích thì sẽ có những loại chiến dịch khác nhau ở đây tôi sẽ chia ra làm 3 loại chính và các kênh phù hợp cho 3 loại đó:
SEO:Thay vì chỉ tập trung vào các từ khóa bán hàng trực tiếp, hãy mở rộng phạm vi bằng cách tối ưu hóa nội dung cho nhiều từ khóa liên quan. Điều này sẽ giúp website của bạn tiếp cận được lượng lớn khách hàng tiềm năng thông qua tìm kiếm tự nhiên.Mạng xã hội: Nội dung chất lượng trên website là một tài sản quý giá. Hãy tận dụng tối đa chúng bằng cách chia sẻ lên các nền tảng mạng xã hội như Facebook và chạy quảng cáo để tiếp cận nhiều khách hàng hơn.Google Ads:Muốn tăng lượng truy cập vào website một cách nhanh chóng, Google Ads là giải pháp lý tưởng. Bên cạnh đó, SEO sẽ giúp bạn xây dựng một nền tảng vững chắc và bền vững trong dài hạn, đảm bảo website luôn có mặt ở vị trí top đầu trên kết quả tìm kiếm.Email Marketing: Danh sách email quý báu thu thập được từ các chiến dịch marketing là tài sản vô giá. Hãy tận dụng chúng để nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng thông qua những nội dung giá trị, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng bằng cách cung cấp chuỗi nội dung giá trị, độc đáo sau khi họ truy cập website. Điều này không chỉ giúp xây dựng lòng tin mà còn thúc đẩy hành vi mua hàng.
Việc kết nối các nền tảng quảng cáo như Facebook, Google với website giúp chúng ta nắm bắt hành vi của khách hàng một cách chi tiết. Từ đó, chúng ta có thể xây dựng những chuỗi nội dung hấp dẫn, nuôi dưỡng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và khuyến khích họ quay lại website thường xuyên hơn.
Ở loại mục tiêu này sẽ tối ưu nhất cho bạn là SEO và chiến dịch remarketing.Trong SEO, chúng ta thường làm việc với hai loại từ khóa chính: từ khóa nhận diện thương hiệu và từ khóa bán hàng. Từ khóa nhận diện thương hiệu giúp tăng độ phủ của thương hiệu, trong khi từ khóa bán hàng tập trung vào việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế.Một cuộc đua đầy thử thách đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ và nỗ lực không ngừng giữa các bộ phận.Giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn trực tiếp sau khi thu hút khách hàngBằng cách thay đổi các quảng cáo tiếp thị để phù hợp với sở thích và hành vi của khách hàng, chúng tôi có thể cải thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Điều này sẽ tăng tỷ lệ chuyển đổi và lòng trung thành của khách hàng.Tổ chức quảng cáo lại cho tệp đã từng truy cập trang bán hàng của bạnKhách hàng tiềm năng có nhu cầu cao là những người đã đến trang bán hàng chính. Tỷ lệ chuyển đổi thành khách hàng thực tế sẽ được tăng lên bằng cách duy trì mối quan hệ với họ thông qua các chiến dịch remarketing.Tối ưu lại cấu trúc trang webTối ưu hóa hành trình khách hàng bằng cách dẫn họ đến trang đích một cách tự nhiên. Hãy khéo léo đặt link đến trang bán hàng trong các bài viết liên quan, kết hợp với banner quảng cáo bắt mắt. Đừng quên cung cấp nhiều kênh liên hệ để khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận bạn, như số điện thoại, form liên hệ hoặc livechat.Chỉnh lại nội dung trang bán hàng nếu chuyển đổi không tốtNội dung trang bán hàng cần được cập nhật thường xuyên để đảm bảo luôn phù hợp với những thay đổi của thị trường và hành vi khách hàng. Việc điều chỉnh nội dung không chỉ giúp tăng hiệu quả bán hàng mà còn giúp duy trì sự cạnh tranh của doanh nghiệp.Việc test khi đã có lưu lượng truy cập ổn định khá dễ hãy vẽ ra từ 5 - 6 mẫu content, hãy thay vào mỗi 4 - 7 ngày thì sau 1 tháng bạn sẽ biết được mẫu nội dung nào cho ra nhiều chuyển đổi hơn.
Để quảng bá thành công website của doanh nghiệp trên mạng Internet, bạn cần có một kế hoạch và một quá trình cụ thể:
Website là nền tảng vững chắc cho mọi chiến dịch Marketing của bạn. Hãy bắt đầu bằng việc xây dựng một website chuyên nghiệp và tối ưu hóa trước khi triển khai các hoạt động tiếp thị khác.
Một kế hoạch SEO rõ ràng cách giúp website của bạn vươn lên top đầu kết quả tìm kiếm, thu hút lượng lớn khách hàng tiềm năng.
Từng nội dung chi tiết hãy ấn vào từng phần nhé, tôi đã có bài viết chi tiết cho từng phần rồi.
Việc tối ưu hóa website cho mạng xã hội không chỉ giúp nội dung của bạn được chia sẻ rộng rãi mà còn tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng. Hãy đảm bảo rằng website của bạn được trang bị đầy đủ các yếu tố cần thiết để khuyến khích người dùng chia sẻ nội dung.
Thành công của một chiến dịch quảng bá website phụ thuộc rất lớn vào chất lượng nội dung. Nội dung hay, hữu ích sẽ thu hút khách hàng, giữ chân họ trên website và thúc đẩy chuyển đổi. Đây là những việc mà bạn cần phải xem xét
SEO là một quá trình đòi hỏi sự kiên nhẫn. Trong khi chờ đợi kết quả từ SEO, bạn nên kết hợp với các kênh quảng cáo khác để nhanh chóng tiếp cận khách hàng và đạt được hiệu quả kinh doanh ngay lập tứcNhững chiến dịch quảng cáo mà bạn nên triển khai:
Thành công của cả hai phương pháp quảng cáo phụ thuộc rất lớn vào việc bạn đầu tư đúng cách. Cho dù tự thực hiện hay thuê dịch vụ, hãy đảm bảo rằng bạn đã có một chiến lược rõ ràng và phân bổ ngân sách hợp lý.
Tiếp thị lại cho phép bạn nhắc nhở khách hàng về các sản phẩm mà họ quan tâm, tạo ra một trải nghiệm mua sắm chuyên nghiệp và liền mạch. Theo quy tắc 7 lần tiếp xúc, việc thường xuyên lặp lại thông điệp sẽ giúp người tiêu dùng nhớ lại thương hiệu và tăng khả năng chuyển đổi. Tạo ra nhiều điểm giao tiếp để tương tác với khách hàng.Sử dụng các nền tảng quảng cáo như Google Ads, Facebook và Instagram, bạn có thể hiển thị quảng cáo của mình cho những người đã từng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Việc thu thập và phân tích dữ liệu là hai yếu tố quan trọng để một chiến dịch quảng cáo thành công. Việc theo dõi chặt chẽ hiệu quả của từng chiến dịch giúp chúng tôi tối ưu hóa nguồn lực, đạt được kết quả tốt nhất và đưa ra những quyết định nhanh chóng.Web không chỉ là một công cụ để giới thiệu sản phẩm mà còn là một nền tảng cho phép khách hàng kết nối với bạn. Để tối đa hóa hiệu quả kinh doanh trực tuyến, hãy đầu tư vào trang web. Cảm ơn bạn đã đọc toàn bộ bài.