Website chắc chắn đã trở nên vô cùng quen thuộc với sự phát triển của khoa học công nghệ hiện nay. Nơi mà tất cả thông tin mà con người cần đều có thể tìm kiếm được trên Internet, cụ thể hơn là những công cụ tìm kiếm mạnh mẽ như Google, Bing,…Website là một kho thông tin, công cụ, “ngôi nhà” cho bất cứ doanh nghiệp nào. Cho dù là đưa các thông tin sản phẩm, dịch vụ, thông tin của doanh nghiệp hay sử dụng như một công cụ để quảng bá thương hiệu, website đều có thể làm được.Tuy nhiên, với độ phổ biến của thuật ngữ này. Nhiều người vẫn chưa hình dung ra website và ý nghĩa thật sự của nó. Chính vì thế mà bài viết này của Terus sẽ đề cập đến các khái niệm liên quan đến website cùng với đó là những vai trò, lợi ích mà website có thể mang lại cho những ai sở hữu nó.
Website là tập hợp các trang chứa thông tin bao gồm văn bản, hình ảnh, video, dữ liệu,… nằm trên một domain, được lưu trữ trên máy chủ web. Website có thể được người dùng truy cập từ xa thông qua mạng Internet.Một website có thể tồn tại dưới dạng tập tin HTML hoặc XHTML và có thể truy cập bằng các giao thức như HTTP/HTTPS. Website có thể xây dựng từ các tập tin HTML (website tĩnh) hoặc vận hành với các CMS chạy trên máy chủ (website động). Bên cạnh đó, website được xây dựng trên nhiều ngôn ngữ lập trình khác nhau như: PHP, JavaScript, Java,…Hiểu theo cách đơn giản hơn, website cho phép chủ sở hữu đưa thông tin cá nhân, thông tin doanh nghiệp, thông tin về sản phẩm, dịch vụ hay đăng tải bất kỳ chủ đề nào để người khác có thể truy cập thông qua internet.Về mặt kỹ thuật, website là tập hợp những trang được liên kết, nhóm lại với nhau trên Internet. Và tất nhiên, những trang này có thể chứa thông tin hoặc dịch vụ được cung cấp bởi các doanh nghiệp/tổ chức và có thể tồn tại ở nhiều định dạng khác nhau như: văn bản, hình ảnh, âm thanh, video,…
Terus đã tổng hợp được những trang quan trọng mà một trang web phải có, dựa trên hàng tỷ trang web trên internet:Trang chủ của trang web của bạn là trang đầu tiên mà người dùng nhìn thấy khi bắt đầu truy cập trang web. Không chỉ giới thiệu các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn bán trên trang web của mình, trang chủ của bạn cũng nên có các liên kết đến các trang web quan trọng khác.
Trang giới thiệu: Trang này cung cấp thêm thông tin về công ty, tổ chức hoặc cá nhân sở hữu trang web. Trang này có thể bao gồm lịch sử, tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi và đội ngũ.Trang sản phẩm/dịch vụ: Những trang này chứa thông tin chi tiết về các sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn bán. Các trang này phải chứa hình ảnh, mô tả, giá cả và thông tin liên quan khác.
Trang liên hệ: Người dùng có thể sử dụng trang này để liên hệ với bạn. Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ bưu điện và biểu mẫu liên hệ nên được trình bày trên trang này.
Trang pháp lý: Các trang này thảo luận về các yếu tố pháp lý của trang web và bao gồm các điều khoản sử dụng, chính sách riêng tư và chính sách thanh toán.Tuy nhiên, đây chỉ là những trang mà Terus cho rằng quan trọng đối với một website. Bởi tùy vào mục tiêu và nhu cầu sử dụng cụ thể của website mà những trang này có thể thay đổi.
Các website có thể được sử dụng theo nhiều loại khác nhau tùy theo nhu cầu của người sử dụng, những loại website phổ biến đó chính là: website cá nhân, website doanh nghiệp, website bán hàng, website thương mại điện tử,… Ngoài ra, cũng có những thuật ngữ mà bạn cần phải nắm để có thể hiểu rõ được website nhé:
Quản lý trị website là một quy trình quản trị và tối ưu hóa nhằm đảm bảo duy trì và vận hành website tốt hơn cũng như trải nghiệm người dùng tốt hơn. Quản trị website bao gồm các công việc được thực hiện sau khi tạo website, như:
Nếu bạn vẫn chưa nắm được website responsive là như thế nào? Hãy tham khảo bài viết này của Terus: Responsive Là Gì?
Địa chỉ website hay tên miền là một liên kết hoặc URL mà người dùng sử dụng để truy cập một website thông qua trình duyệt. Mỗi website có địa chỉ riêng để đảm bảo tính duy nhất của nó. Ví dụ như: terusvn.com, facebook.com,…
Cập nhật website là hoạt động trong đó các thông tin, thành phần được thay đổi hoặc bổ sung vào website nhằm đáp ứng xu hướng thay đổi của thời đại, không gây nhàm chán cho người dùng khi truy cập. Cập nhật một website bao gồm những việc cần làm, chẳng hạn như:
URL là viết tắt của "Trình định vị tài nguyên thống nhất" hoặc "Trình định vị tài nguyên thống nhất". Địa chỉ URL của một trang web là một đường liên kết trỏ đến các tài nguyên trên Internet của trang web đó.Phần lớn các trình duyệt web hiển thị URL của trang web trong thanh địa chỉ ở phía trên. URL của trang web là một đoạn văn bản dễ đọc được sử dụng để thay thế địa chỉ IP dài và khó nhớ mà máy tính sử dụng để kết nối với máy chủ.
Trước khi đi vào cách hoạt động của một website, bạn cần phải nắm hai thuật ngữ sau: Internet và World Wide Web bởi chúng chính là nền tảng của mọi website hiện nay đang có mặt trên thế giới. Theo định nghĩa:
Bạn có thể tìm hiểu kỹ hơn về 2 thuật ngữ trên qua: World Wide Web là gì? Tổng hợp kiến thức về WWW và Internet Là Gì? Tổng Hợp Thông Tin Về Internet.Một website sẽ gồm nhiều webpage (trang con) là tập hợp các tập tin dạng HTML hoặc XHTML được lưu trữ trên máy chủ (web server). Từ đó, người dùng có thể truy cập vào website thông qua các trình duyệt như Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Safari,…Tuy nhiên, website chỉ là một trong nhiều cách chia sẻ thông tin trên Internet. Ngoài ra, người dùng còn có thể sử dụng email hay giao thức FTP để có thể chia sẻ thông tin trên Internet.Và để một website có thể hoạt động tốt. Đây là những thứ cơ bản mà một website cần phải có:
Có thể bạn sẽ quan tâm đến các thông tin về Domain, Hosting và Source Code mà Terus đã từng cung cấp.Ngoài ra, đường truyền và kết nối mạng (Internet) là điều kiện cần thiết để người dùng có thể truy cập vào các website này. Nếu không, bạn hoặc người dùng chỉ có thể truy cập trong cùng một hosting hoặc mạng nội bộ (LAN).
Sau khi tìm hiểu rõ hơn về internet, Terus sẽ xem xét các phần của một trang web đơn giản và phổ biến nhất. Nội dung của mỗi trang web sẽ khác nhau tùy thuộc vào mục đích sử dụng của người dùng. Các phần của trang web, cụ thể là:
Header là thuật ngữ được đặt cho tiêu đề hoặc biểu tượng ở đầu trang. Mục đích của Header là giúp người truy cập dễ dàng hiểu được các thành phần, nội dung của website.Phần này thường bao gồm logo, số điện thoại, ngôn ngữ, thông tin đăng nhập hoặc đăng ký, tìm kiếm, giỏ hàng,… Một số website chuyên biệt được tạo ra với mục đích chuyển đổi thường sẽ không có Header, mục đích duy nhất là không gây khó chịu cho người dùng. Từ đó, bạn có thể dễ dàng tăng tỷ lệ chuyển đổi một cách nhanh chóng.
Slider – Thanh trượt là thuật ngữ dùng để chỉ việc trình chiếu slide trên một website. Ví dụ về thanh trượt có thể là băng chuyền hiển thị sản phẩm hoặc ảnh. Ở các website trước đó, nó còn được gọi là Banner khi Slider này là hình ảnh tĩnh.Slider được đặt dưới Header và để thể hiện những đặc điểm tuyệt vời của công ty như slogan, sản phẩm hoặc dịch vụ.Những hình ảnh này sẽ được cài đặt để trượt ngang tương tự như slide hoặc một hướng nào đó nhất định và đính kèm những hiệu ứng (dạng carousel). Tại đây, Slider cũng sẽ được tích hợp nút điều hướng để người dùng xem ảnh tiếp theo hoặc trở về ảnh trước đó một cách dễ dàng.Thông thường, trên Slider sẽ được đặt các nút kêu gọi hành động (CTA). Cụ thể là: Đặt hàng, tư vấn ngay, liên hệ,… Đây là phần quan trọng mà bạn không nên bỏ qua khi thiết kế website khách sạn, resort. Thiết kế website ô tô,… và bất kỳ website công nghiệp nào khác đòi hỏi tính thẩm mỹ cao.
Trong số các thành phần của một website, nội dung là yếu tố quan trọng nhất. Bởi vì Content Area là nội dung chính của website, là nơi cung cấp thông tin tới người đọc, là phần chứa nhiều thông tin nhất về các chuyên mục, sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp muốn thể hiện.Nội dung này cần được trình bày ở dạng dễ nhìn, dễ đọc và quan trọng hơn nữa là tính hữu ích của thông tin sẽ giúp người dùng ở lại website của bạn lâu hơn.Nội dung có thể được thể hiện dưới nhiều hình thức khác nhau: văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, … Ngoài ra, đây chính là khu vực mà Google có thể đánh giá xem website của bạn có hữu ích hay không. Đối với các website chuẩn SEO thì đây là thành phần then chốt và được đầu tư nhiều nhất.
Footer thường được nằm ở cuối website, ở đây sẽ bao gồm những thông tin như bản quyền, liên kết nhanh, thông tin của website (ví dụ: các kênh social của doanh nghiệp, thông tin liên hệ, trụ sở hoạt động,…).Đọc thêm: Những Nguyên Tắc Thiết Kế Website Cơ Bản, Hiệu Quả
Nhìn chung, cho dù là quy mô lớn hay nhỏ, mỗi website đều cần phải được chăm chút và chuyên nghiệp. Bởi theo số liệu từ Google, người dùng có xu hướng tìm hiểu sản phẩm, dịch vụ rất kỹ lưỡng trước khi quyết định mua hàng từ doanh nghiệp trên Internet.Nếu vậy, trong tình huống tồi tệ, bạn vẫn chưa có website hoặc website của bạn không được tối ưu cho người dùng. Những khách hàng của bạn sẽ cảm thấy như thế nào? Họ sẽ đi tìm đối thủ cạnh tranh của bạn và từ đó doanh nghiệp của bạn đã bỏ lỡ cơ hội để có thể tăng doanh thu, mở rộng thị trường.Chính vì thế mà bạn cần đặt sự quan tâm nhiều hơn vào website vì những lợi ích mà nó mang lại cho doanh nghiệp, bao gồm: