Hiện nay, trong giới thiết kế, không ai là không biết đến thuật ngữ “UI/ UX”. Nó quyết định sự thành công của một website hoặc ứng dụng di động. Vậy UI/ UX Designer là gì và các vị trí và cơ hội nghề nghiệp của UI/ UX Designer trong lĩnh vực này. Hãy cùng Terus tìm hiểu qua bài viết dưới đây.
UI là viết tắt của “User Interface”, có nghĩa là “Giao diện người dùng”. Rõ ràng, giao diện người dùng trên một website hoặc ứng dụng di động như điện thoại hoặc máy tính bảng là một yếu tố mà bất kỳ website nào cũng nên chú ý. Một số ví dụ về giao diện người dùng là màu sắc, bố cục, hình ảnh, biểu tượng được sử dụng trên website và ứng dụng.UX là viết tắt của từ “User Experience”. Sự nhận thức và phản hồi của người dùng khi họ trải nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ trên giao diện web hoặc ứng dụng được gọi là UX. Tất cả cảm xúc, niềm tin và sở thích của người dùng được thể hiện trong và sau khi sử dụng trong UI.Tìm hiểu thêm về định nghĩa UI/UX tại: UI/UX Là Gì? Điểm Khác Biệt Giữa Thiết Kế UI Và UX
Sau khi đã nắm được các khái niệm về UI/ UX cũng như UI/ UX Designer. Sau đây, Terus sẽ cung cấp cho bạn về những mô tả công việc của UI/ UX Designer:
UI/UX Designer là những người kiến tạo trải nghiệm người dùng cho vô số sản phẩm, từ các ứng dụng trên điện thoại, website, phần mềm cho đến các thiết bị vật lý như máy móc, ô tô. Họ không chỉ đơn thuần là nhà thiết kế đồ họa mà còn là những người kết nối công nghệ với con người, đảm bảo rằng sản phẩm không chỉ đẹp mắt mà còn dễ sử dụng và đáp ứng nhu cầu của người dùng.
Trong thế giới thiết kế UI/UX luôn thay đổi nhanh chóng, việc không ngừng học hỏi và cập nhật xu hướng là chìa khóa để các nhà thiết kế duy trì tính cạnh tranh. Bằng cách nắm bắt những xu hướng mới nhất, các designer có thể tạo ra những sản phẩm sáng tạo, độc đáo và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dùng.Việc tham gia vào các cộng đồng thiết kế, đọc tài liệu chuyên ngành và học hỏi từ những chuyên gia hàng đầu sẽ giúp bạn luôn đi đầu trong lĩnh vực này.
UI/ UX Designer thường phải làm việc với nhiều phòng ban và bộ phận khác nhau, chẳng hạn như SEO, quảng cáo và bán hàng, để thống nhất các tiêu chuẩn và mục tiêu khi phát triển sản phẩm.Ngoài ra, sự kết hợp này sẽ giúp các UI/ UX Designer hiểu rõ hơn về thị hiếu, sở thích, thói quen và hành vi của người dùng. Điều này sẽ cho phép họ tạo ra cơ sở thiết kế sản phẩm phù hợp nhất.
Công việc của UI/UX Designer không chỉ dừng lại ở việc thiết kế giao diện cho sản phẩm chính. Họ thường được giao nhiều nhiệm vụ đa dạng khác, từ việc tham gia vào các dự án thử nghiệm, phát triển các hệ thống nội bộ cho công ty, cho đến thiết kế giao diện cho các ấn phẩm truyền thông. Điều này đòi hỏi UI/UX Designer phải có sự linh hoạt và khả năng thích ứng cao với những thay đổi của công việc.
Nghiên cứu và phân tích khách hàng là việc đầu tiên và quan trọng nhất để thiết kế giao diện đẹp mắt và phù hợp nhất với thị hiếu của khách hàng mục tiêu.Họ có thể hợp tác với các nhóm khác như nghiên cứu thị trường hoặc marketing để khám phá những đặc điểm khách hàng quan trọng thông qua các cuộc khảo sát, phỏng vấn và nghiên cứu.
Sau khi tìm ra hướng thiết kế cho sản phẩm, các nhà thiết kế giao diện người dùng sẽ nghiên cứu các phương pháp thiết kế có thể đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Họ sẽ tìm thật nhiều ý tưởng rồi lọc ra để chọn thiết kế phù hợp nhất với các yêu cầu.
Các nhà thiết kế UI không chỉ đơn thuần tạo ra những giao diện đẹp mắt mà còn phải đảm bảo rằng thiết kế đó phản ánh đúng bản sắc thương hiệu.Họ cần có khả năng kết hợp hài hòa giữa yếu tố sáng tạo độc đáo và các nguyên tắc thiết kế nhất quán của thương hiệu, từ màu sắc, font chữ đến bố cục. Bên cạnh đó, việc xây dựng một bản đồ giao diện chi tiết cũng là một phần quan trọng trong quá trình thiết kế, giúp đảm bảo sự logic và dễ sử dụng của sản phẩm.
Các nhà thiết kế UI không chỉ đơn thuần tạo ra những giao diện đẹp mắt mà còn phải đảm bảo rằng thiết kế đó phản ánh đúng bản sắc thương hiệu. Họ cần có khả năng kết hợp hài hòa giữa yếu tố sáng tạo độc đáo và các nguyên tắc thiết kế nhất quán của thương hiệu, từ màu sắc, font chữ đến bố cục.Bên cạnh đó, việc xây dựng một bản đồ giao diện chi tiết cũng là một phần quan trọng trong quá trình thiết kế, giúp đảm bảo sự logic và dễ sử dụng của sản phẩm.
Nghiên cứu người dùng và thị trường là bước đệm không thể thiếu trong quá trình thiết kế giao diện người dùng (UI) và trải nghiệm người dùng (UX). Việc thu thập và phân tích dữ liệu về hành vi, nhu cầu và mong muốn của người dùng giúp các nhà thiết kế có cái nhìn sâu sắc và toàn diện về đối tượng mục tiêu.Nhờ đó, họ có thể đưa ra những quyết định thiết kế chính xác, tạo ra các sản phẩm không chỉ đáp ứng được nhu cầu của người dùng mà còn vượt qua cả mong đợi của họ.
Sau khi thu thập đủ thông tin nghiên cứu ở bước trước, UI/ UX Designer sẽ tiếp tục xác định nhóm khách hàng chính và tạo ra một chân dung khách hàng đại diện, còn được gọi là Personal. Personal sẽ thể hiện các đặc điểm tiêu biểu nhất về hành vi, thói quen sử dụng sản phẩm, sở thích,… cho cả một nhóm khách hàng chính.
Sau khi hoàn thành giai đoạn nghiên cứu người dùng và xây dựng persona, UI/UX Designer sẽ bắt tay vào thiết kế kiến trúc thông tin cho sản phẩm.Kiến trúc thông tin chính là bản thiết kế khung sườn cho toàn bộ sản phẩm, giúp người dùng dễ dàng định hướng và tìm kiếm thông tin cần thiết. Nhờ có kiến trúc thông tin rõ ràng, người dùng sẽ luôn biết mình đang ở đâu trong hệ thống và có thể dễ dàng di chuyển đến các mục tiêu khác.
Đối với các UI/ UX Designer, bản phác thảo hoặc wireframe là một phần thiết kế quen thuộc. Mỗi khi người dùng tương tác với sản phẩm, nó hiển thị một màn hình riêng biệt.Trong suốt quá trình phát triển sản phẩm, các bản đồ chi tiết là hướng dẫn thường được sử dụng để hiển thị các thành phần quan trọng của sản phẩm cuối cùng. Để có thể hiển thị các thành phần cơ bản của UI, các nhà phát triển UI nên sớm tạo Wireframes.Tìm hiểu thêm về Wireframe Là Gì?
Để có thể trở thành một UI/ UX Designer, bạn cần có sự kết hợp của các yếu tố mà Terus sẽ liệt kê ở bên dưới:
Ngành thiết kế giao diện người dùng (UI/UX) đòi hỏi sự kết hợp hài hòa giữa kiến thức về công nghệ và khả năng sáng tạo. Nếu bạn có nền tảng về IT, bạn sẽ dễ dàng làm quen với các công cụ thiết kế và quy trình làm việc.Bên cạnh đó, việc hiểu biết về các nguyên tắc thiết kế như lý thuyết màu sắc, typography, bố cục sẽ giúp bạn tạo ra những giao diện trực quan, hấp dẫn và dễ sử dụng. Một nhà thiết kế UI/UX giỏi không chỉ là một kỹ sư phần mềm mà còn là một nghệ sĩ, biết cách kết hợp các yếu tố thẩm mỹ và chức năng để tạo ra những trải nghiệm người dùng tuyệt vời.
Đối với các UI/ UX Designer, việc phát triển các kỹ năng chuyên ngành là rất quan trọng. Kỹ năng sử dụng các phần mềm thiết kế đồ họa của Adobe như Photoshop, Sketch và Illustrator là cần thiết nếu bạn là một nhà thiết kế giao diện người dùng.Để làm UI/ UX Designer, bạn sẽ cần có khả năng quan sát, phân tích và hiểu người dùng và sử dụng các công cụ như Wacom, mô phỏng phác thảo, mô phỏng website và dựng wireframe.Bên cạnh các kỹ năng chuyên môn, các UI/ UX Designer cũng cần có kiến thức mềm để họ có thể làm việc và phối hợp tốt với khách hàng và các phòng ban.
Hầu hết các sản phẩm và dịch vụ hiện có trên các website hoặc ứng dụng vì sự phát triển của công nghệ. Do đó, sự phát triển của lĩnh vực thiết kế giao diện và trải nghiệm người dùng mang lại nhiều cơ hội việc làm cho mọi người. Các UI/ UX Designer có thể nhận được trung bình từ 20 triệu đến 30 triệu mỗi tháng. Đây là mức thu nhập cao so với mức trung bình trong tất cả các lĩnh vực công việc.Bạn có thể chọn 2 con đường nếu bạn muốn được làm việc trong lĩnh vực UI/UX. Trước hết, bạn có thể tìm hiểu về các nhà thiết kế tranh vẽ. Với khả năng thiết kế chuyên môn, bạn có thể nâng cao kiến thức, kỹ năng về thiết kế website, thiết kế ứng dụng,… Thứ hai là từ các nhà phát triển với khả năng phân tích và thiết kế giải pháp, bạn có thể trở thành một UI/ UX Designer trong tương lai.Nói chung, nếu bạn đã có nền tảng về công nghệ thông tin và thiết kế, thì bạn hoàn toàn có thể gia nhập lĩnh vực này bằng cách siêng năng trau dồi kiến thức và kỹ năng của mình. Nó sẽ không mất nhiều thời gian.