Newsletter còn được gọi là email newsletter. Đây là một trong những cách sử dụng email để truyền tải thông tin và quảng cáo về sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu. Các thông tin này rất quan trọng đối với sự thành công của các chiến lược.So với các kênh quảng cáo truyền thống, chúng tiện ích và mạnh mẽ hơn. Bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ của Terus để hiểu rõ hơn về Newsletter là gì? Cũng như các phương pháp để cung cấp cho người đọc thông tin chi tiết hơn.Newsletter Là Gì? Cách Tạo Newsletter Thu Hút Người Xem
Newsletter là một bản tin cập nhật liên quan được gửi qua email. Nội dung này được thiết kế để gửi đến những cá nhân hoặc tổ chức đã đăng ký email để nhận thông tin trước.Bằng cách sử dụng bản email này, các cá nhân và doanh nghiệp có thể thuyết phục khách hàng sử dụng hàng hóa và dịch vụ của họ. Newsletter phải chứa nội dung độc đáo, hấp dẫn và chuyên nghiệp để thu hút sự chú ý và lòng tin của khách hàng.Newsletter là phương pháp tốt nhất hiện nay để nuôi dưỡng và thu hút khách hàng, theo nhiều chuyên gia. Khi sử dụng Newsletter chuyên nghiệp, nhiều doanh nghiệp đã tăng tỷ lệ chuyển đổi lên 20%.
Giờ đây, việc tạo newsletter trở nên vô cùng đơn giản. Bạn có thể bắt đầu gửi thư điện tử để kết nối với đối tác và khách hàng chỉ cần sở hữu một danh sách email và nội dung chất lượng.
Newsletter sẽ tập trung vào một số chủ đề. Những chủ đề này được sử dụng để thúc đẩy việc nhận diện thương hiệu của người đọc và giúp thương hiệu tồn tại trong tâm trí của họ.Newsletter sẽ chứa nội dung sâu sắc, chính xác, chi tiết và xúc tích. Những nội dung này sẽ làm cho khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm và dịch vụ mà họ mua.Mặc dù, với chi phí thấp hoặc gần như không có chi phí, các doanh nghiệp có thể gửi Newsletter qua email cho hàng nghìn khách hàng. Kết quả của Newsletter cũng rất tốt so với các phương pháp tiếp thị truyền thống. Newsletter có thể di chuyển trên toàn cầu.
Newsletter là một trong những cách thức hoạt động quảng bá sản phẩm/dịch vụ vô cùng cần thiết và hỗ trợ rất lớn trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, cụ thể:
Bạn sẽ cung cấp cho khách hàng của mình những thông tin được cập nhật mới nhất bằng cách phát hành Newsletter, giúp họ luôn nhớ đến bạn. Bạn sẽ dần trở thành một chuyên gia đáng tin cậy trong lĩnh vực của mình khi cung cấp thông tin giá trị và hữu ích.Newsletter là một phương pháp tiếp thị hiệu quả để thu hút khách hàng mới và giữ cho những người đã quen thuộc mua hàng hóa và dịch vụ của bạn. Tất nhiên, điều này sẽ tăng doanh thu của bạn đáng kể.
Nếu khách hàng của bạn nhận được thông tin hữu ích có thể giúp họ giải quyết vấn đề mà họ đang gặp phải, thì họ có khả năng sẽ chia sẻ nó với người thân, bạn bè và những người mà họ quan tâm. Điều này sẽ hỗ trợ doanh nghiệp của bạn tiếp cận khách hàng mới mà không cần phải trả thêm phí.
Việc cung cấp thường xuyên những thông tin chất lượng không chỉ đơn giản là bạn đang mang đến sản phẩm/dịch vụ mà còn mang đến những giá trị tốt nhất cho khách hàng của mình, lấy được lòng tin của họ và trở thành một "chuyên gia" trong mắt khách hàng. Đây chính là điều mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng mong muốn hướng tới trong suốt quá trình xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Khi bạn nhận được lòng tin từ khách hàng, bạn có thể nhận được phản hồi của họ và ý kiến đóng góp. Đó là những suy nghĩ và cảm xúc của người tiêu dùng về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, cũng như mong muốn cá nhân của họ liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp.Bạn sẽ nắm bắt được hành vi của khách hàng và tìm ra cách cải thiện nó. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng thông tin này để phát triển các ý tưởng cho các chiến dịch quảng cáo của mình và hỗ trợ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Để tạo một bản tin thu hút và tạo lòng tin cho khách hàng, bạn phải đáp ứng các yêu cầu sau:
Khi có thông tin hữu ích, nội dung bao quát và hành văn hoàn hảo, nội dung trở nên hấp dẫn hơn. Tránh sử dụng quá nhiều từ không cần thiết khi cung cấp thông tin. Hãy đảm bảo rằng những người tham gia Newsletter sẽ bị cuốn hút và đọc toàn bộ nó.
Hãy xem xét tiêu đề trong email và sáng tạo về các chủ đề đó. Khi tiêu đề email không rõ ràng, người dùng có thể không tin tưởng vào thông tin mà bạn đã gửi.Để tìm ra những tiêu đề thu hút sự chú ý của người đọc, hãy thực hiện các cuộc nghiên cứu khách hàng để hiểu được nhu cầu của khách hàng.
Khách hàng luôn mong muốn được chăm sóc riêng. Khi khách hàng liên hệ với bạn, hãy tương tác bằng email hoặc bất kỳ thông tin nào khác. Newsletter mới hoạt động tốt hơn khi có sự tin tưởng vào công ty và nhận diện thương hiệu tốt.
Điều quan trọng là phải làm như thế nào để trình bày một bản tin. Giao diện này càng được sắp xếp có trình tự logic, chuyên nghiệp và thân thiện thì người xem sẽ không bị rối mắt và tiếp nhận thông tin một cách nhẹ nhàng hơn và dễ chuyển đổi hành động hơn.Thiết kế thương hiệu bao gồm giao diện đề cập, Header và Footer. Diện mạo của Newsletter tạo thành 50% sự thu hút của nó, điều này giúp người dùng quyết định liệu họ có nên đọc hết Newsletter hay không.
Hãy cho khách hàng quen với sự hiện diện của bạn trong các Newsletter thường xuyên. Hãy lên kế hoạch để đảm bảo rằng các địa chỉ email đã đăng ký sẽ nhận được các bản tin thường xuyên. Một số ứng dụng cho Newsletter sẽ hẹn lịch gửi email.Một số phần mềm không thể làm như vậy, vì vậy bạn phải ghi lại thời gian để làm thủ công. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn luôn gửi bản tin theo định kỳ để tăng khả năng nhận diện thương hiệu của mình.
Newsletter sẽ bao gồm hai thành phần chính: phần mềm tiếp thị và danh sách email đã đăng ký nhận nó. Để tạo hệ thống email chuyên nghiệp, việc lập danh sách email của khách hàng phải được đặt lên hàng đầu.Các landing page nên được tạo để chia sẻ thông tin, Call to Action và biểu mẫu để người dùng đăng ký nhận thông tin email. Hãy tính toán số lượng email bạn muốn người dùng đăng ký. Cần gửi email thường xuyên sau khi có nhiều người đăng ký và cung cấp giá trị cho độc giả.Phần mềm tiếp thị qua email hiện có sẵn cả miễn phí và trả phí. Lựa chọn phần mềm khác nhau phụ thuộc vào ngân sách và quy mô quảng cáo của từng công ty.Tuy nhiên, để sử dụng phần mềm thông báo miễn phí, bạn sẽ cần có nhiều kinh nghiệm về thông báo và khả năng thiết kế nội dung. Các phần mềm này không cho phép theo dõi tỷ lệ nhấp chuột và mở rộng thiết kế. Người dùng sẽ không thể tự động hóa email để hẹn ngày đăng.Điều này sẽ không giúp bạn kiểm soát được tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả quảng cáo mà mình đã thực hiện qua bản tin.
Xây dựng một danh sách email tốt là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Bạn có thể thu thập email bằng cách sử dụng các form đăng ký trên các blog, website, mạng xã hội hoặc tại các sự kiện.Sau khi thu thập danh sách, hãy phân loại chúng theo sở thích và hành vi mua hàng để gửi nội dung phù hợp. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, hãy thường xuyên làm sạch danh sách để loại bỏ những email không còn hoạt động hoặc không hợp lệ.
Có rất nhiều nền tảng gửi email trên thị trường hiện nay như Mailchimp, ConvertKit, Sendinblue, GetResponse. Khi lựa chọn, bạn nên cân nhắc các yếu tố như: tính năng, giao diện, mức giá và khả năng tích hợp với các công cụ khác mà bạn đang sử dụng.
Mẫu email của bạn cần phải chuyên nghiệp, thu hút và dễ nhìn. Hãy sử dụng những màu sắc, font chữ phù hợp với thương hiệu của bạn. Đồng thời, hãy đảm bảo rằng email của bạn hiển thị tốt trên cả máy tính và điện thoại di động. Cuối cùng, đừng quên đặt một nút call to action (CTA) rõ ràng để hướng người dùng thực hiện hành động mong muốn.
Nội dung của email quyết định việc người nhận có mở nó hay không. Tiêu đề phải hấp dẫn, ngắn gọn và hấp dẫn. Nội dung bên trong phải được trình bày một cách dễ hiểu và có thông tin hữu ích cho người đọc. Ngoài ra, bạn có thể làm cho nội dung cá nhân hóa hơn bằng cách gọi tên người nhận hoặc đề cập đến những gì họ thích.
Hãy luôn gửi email. Bạn nên tìm hiểu khi người nhận của bạn thường xuyên xem email của bạn và gửi email vào những thời điểm đó. Đồng thời, bạn cũng nên thử nghiệm nhiều lần để xác định thời điểm hiệu quả nhất.
Sau khi gửi email, bạn cần theo dõi và phân tích các chỉ số như tỷ lệ mở email, tỷ lệ nhấp, tỷ lệ thoát để đánh giá hiệu quả của chiến dịch. Dựa vào những dữ liệu này, bạn có thể điều chỉnh nội dung, thời gian gửi email và các yếu tố khác để tối ưu hóa chiến dịch của mình.
Nội dung chất lượng là điều cần thiết để một newsletter thành công. Hãy đảm bảo rằng nội dung bạn chia sẻ mang lại giá trị thực tế cho người đọc và giải quyết các vấn đề của họ. Đa dạng hóa nội dung bằng cách kết hợp các hình thức hứng thú như bài viết, hình ảnh và video. Đồng thời, đảm bảo rằng nội dung phù hợp với mỗi người xem.
Một thiết kế đẹp mắt, chuyên nghiệp sẽ tạo ấn tượng tốt ngay từ cái nhìn đầu tiên. Hãy chú trọng đến bố cục, màu sắc, font chữ để tạo nên một giao diện hài hòa, dễ nhìn. Đồng thời, tối ưu hóa email để hiển thị tốt trên mọi thiết bị, đảm bảo tốc độ tải nhanh, các liên kết hoạt động trơn tru.
Không gửi quá nhiều email có thể khiến người nhận phiền hà; ngược lại, gửi quá ít có thể khiến họ quên bạn. Tùy thuộc vào loại nội dung và đối tượng khách hàng của bạn, bạn có thể chọn một tần suất phù hợp, có thể là hàng tuần hoặc hàng tháng. Đồng thời, hãy chọn thời điểm mà người nhận kiểm tra email của bạn thường xuyên để đảm bảo thông điệp của bạn được tiếp cận hiệu quả.
Mỗi chiến dịch email phải được đánh giá và đánh giá. Để hiểu rõ hơn về hành vi của người đọc, hãy theo dõi các chỉ số như tỷ lệ mở email, tỷ lệ nhấp và tỷ lệ thoát. Bạn có thể tối ưu hóa hiệu quả của chiến dịch bằng cách thay đổi thiết kế, thời gian gửi và nội dung dựa trên dữ liệu này.
Newsletter không chỉ là một phương tiện truyền thông một chiều mà còn cung cấp cho bạn cơ hội tương tác với khách hàng của mình. Bằng cách đặt câu hỏi, cuộc thi và bình chọn, hãy khuyến khích người đọc tham gia. Đồng thời, để tạo ra một cộng đồng gắn kết, hãy trả lời các bình luận và phản hồi của họ.
Luôn tuân thủ các quy định liên quan đến chống spam và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Người dùng có thể dễ dàng hủy đăng ký nếu họ không muốn nhận email.Phía trên mà những điều mà Terus muốn gửi đến bạn về Newsletter. Các phần mềm tiếp thị Newsletter thường cung cấp các mẫu có thể sử dụng hoặc có thể sử dụng các tính năng mà các Newsletter có phí cung cấp.Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết của Terus. Nếu có bất kỳ thắc mắc gì bạn có thể liên hệ với ngay Tại đâyTheo dõi Terus tại:
Newsletter là một ấn phẩm được phân phối thường xuyên được gửi qua email đến một nhóm người đăng ký. Nó thường chứa nội dung, thông tin cập nhật, thông báo và chương trình khuyến mãi được tuyển chọn liên quan đến một chủ đề, doanh nghiệp, tổ chức hoặc cộng đồng cụ thể.Bản tin đóng vai trò là phương tiện giao tiếp và tương tác với người đăng ký, cung cấp thông tin có giá trị và xây dựng mối quan hệ.
Tạo một Newsletter mang lại một số lợi ích:
Để tạo một Newsletter hữu ích, hãy xem xét các mẹo sau:
Đọc thêm: