Nền kinh tế thị trường mang đến hàng loạt cơ hội song song với đó là sự cạnh tranh khốc liệt của các doanh nghiệp hay các đơn vị kinh doanh với nhau.Ngày nay, cạnh tranh không còn xoay quanh chủ đề về sản phẩm, doanh thu, thương hiệu… khiến cho lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp là điều kiện sống còn trên thị trường, nơi ngay lập tức đối thủ có thể giống như chúng ta chỉ sau một đêm.Qua bài viết này Terus muốn đưa đến góc nhìn rộng hơn cho bạn bè đối tác và quý khách hàng đang tìm hiểu về “Lợi thế cạnh tranh” – 4 chữ mang yếu tố sống còn của doanh nghiệp.
Lợi thế cạnh tranh là yếu tố giúp một doanh nghiệp nổi bật giữa đám đông đối thủ. Đó là những đặc điểm độc đáo, những giá trị vượt trội mà chỉ doanh nghiệp đó mới có. Nhờ lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp không chỉ thu hút được khách hàng mà còn tạo dựng được một vị thế vững chắc trên thị trường, khó bị các đối thủ cạnh tranh soán ngôi.
Lợi thế cạnh tranh được phân loại thành nhiều loại khác nhau dựa trên nhiều tiêu chí khác nhau:
Cạnh tranh về giá luôn là một áp lực lớn đối với các doanh nghiệp. Để vượt qua thử thách này, nhiều doanh nghiệp đã tập trung vào việc giảm thiểu chi phí sản xuất bằng cách cải tiến quy trình, đầu tư vào công nghệ và tối ưu hóa nguồn lực. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì lợi nhuận mà còn tạo ra những sản phẩm có giá cả cạnh tranh hơn.
Chúng tôi đã thành công trong việc phát triển một sản phẩm không chỉ đáp ứng nhu cầu của khách hàng mà còn vượt qua cả mong đợi của họ, nhờ vào những tính năng độc quyền và độ tin cậy cao.
Thương hiệu là yếu tố quan trọng nhất trong quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp. Nó đòi hỏi một thời gian dài để đưa vào nhận thức của khách hàng. Lợi thế thương hiệu có thể đến từ việc quảng bá, marketing và xây dựng mối quan hệ khách hàng tốt.
Văn hóa doanh nghiệp chính là linh hồn của một tổ chức. Nó không chỉ định hình cách làm việc của nhân viên mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh và sự thành công của doanh nghiệp.Tại Terus, chúng tôi tin rằng một văn hóa doanh nghiệp vững mạnh, tích cực là nền tảng để xây dựng một thương hiệu uy tín và bền vững. Chúng tôi luôn đặt chất lượng sản phẩm, dịch vụ lên hàng đầu và luôn hướng tới sự hài lòng của khách hàng. Những giá trị cốt lõi này được thể hiện rõ nét trong từng hành động của mỗi nhân viên.
“Lãi căn bản do giá thấp
Bán phổ cập tạo lãi thường xuyên
Bán cao tiền do tính ưu trội
Lãi ưu việt do tín nhiệm làm nên”
Để xác định lợi thế cạnh tranh của một doanh nghiệp, có thể thực hiện các bước sau:
Phân tích điểm yếu, điểm mạnh, các rủi ro và cơ hội trong nội tại doanh nghiệp của mình. Thông qua đó để tiến hành các bước xây dựng, tạo rào cản và hình thành lợi thế cạnh tranh.Tìm hiểu thêm về Cách xây dựng mô hình SWOT
Nghiên cứu và phân tích thị trường để hiểu nhu cầu của khách hàng, đối thủ cạnh tranh và các sản phẩm và dịch vụ có sẵn trên thị trường.
Đánh giá các phân khúc thị trường để xác định những phân khúc có tiềm năng tốt nhất cho công ty của bạn. Đánh giá các phân khúc thị trường để xác định những phân khúc có tiềm năng tốt nhất cho công ty của bạn.
Đánh giá các đối thủ cạnh tranh của công ty để biết những điểm mạnh và điểm yếu của họ và cách họ tiếp cận thị trường và người tiêu dùng.
Bằng cách nghiên cứu cách các thương hiệu thành công được xây dựng và quản lý, cũng như tìm hiểu về mức độ tin tưởng và đánh giá của khách hàng đối với những thương hiệu này, doanh nghiệp có thể xác định được những yếu tố tạo nên sự khác biệt và thành công. Từ đó, doanh nghiệp có cơ hội xây dựng và phát triển thương hiệu của mình một cách hiệu quả, tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trên thị trường.
Để nâng cao lợi thế cạnh tranh trong kinh doanh, doanh nghiệp có thể áp dụng các cách sau:
Tìm hiểu và nghiên cứu nhu cầu của người tiêu dùng, sau đó trở lại phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới để đáp ứng đúng điểm đau của khách hàng.Tìm hiểu thêm về Cách tạo một Unique Selling Point tối ưu hóa doanh thu
Đầu tư vào đào tạo nhân sự để cải thiện kỹ năng và năng lực của nhân viên và nâng cao chất lượng quản lý. Hình thành các chiến thuật đào tạo nhân sự để phục vụ chiến lược kinh doanh của bạn.
Hình thành các mô hình đô lường và cải tiến sản phẩm và dịch vụ liên tục cho dù tình hình hiện tại đang ổn định để tạo rào cản cạnh tranh với các đối thủ.
Tìm cách tối ưu hóa quy trình sản xuất, giảm chi phí sản xuất và tăng hiệu quả hoạt động.Tìm hiểu thêm về:
Tăng cường xây dựng thương hiệu, tạo ra giá trị đặc biệt cho khách hàng và tăng tính nhận diện của thương hiệu trên thị trường.
Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển sản phẩm và dịch vụ mới, tạo ra sự khác biệt và độc đáo trên thị trường.
Nâng cao văn hóa doanh nghiệp có thể giúp tạo ra môi trường khuyến khích sự sáng tạo và đổi mới từ đó doanh nghiệp cạnh tranh tốt hơn trên thị trường. Một văn hóa doanh nghiệp tốt tạo nên từ đồng thuận của mỗi cá thể trong tổ chức để giải quyết các vấn đề một cách dễ dàng hơn nơi mà các phương pháp quản trị không thể làm được.
Văn hóa doanh nghiệp là một lợi thế cạnh tranh vô hình mà không phải doanh nghiệp nào cũng có được. Khi các đối thủ cạnh tranh có thể dễ dàng bắt chước sản phẩm, dịch vụ hoặc công nghệ, thì văn hóa doanh nghiệp lại là một yếu tố độc đáo, khó bị sao chép.Một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ sẽ giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân nhân tài, tăng cường sự gắn kết giữa các thành viên, xây dựng lòng trung thành của khách hàng và tạo ra một môi trường làm việc tích cực. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể đạt được những kết quả kinh doanh vượt trội và tạo dựng vị thế vững chắc trên thị trường.
Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng tin rằng việc xây dựng và quảng bá thương hiệu là một phần rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh, điều này làm cho một doanh nghiệp khác biệt từ những doanh nghiệp khác. Thương hiệu không chỉ đơn giản là các hệ thống và vật phẩm nhận diện như logo, poster, bao bì, nhãn mác, catalog hoặc các phương tiện truyền thông như trang web và mạng xã hội.Việc xây dựng một văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ đòi hỏi sự cam kết và nỗ lực từ phía lãnh đạo. Lãnh đạo là những người định hình văn hóa doanh nghiệp, truyền cảm hứng và tạo ra một môi trường làm việc tích cực.Khi lãnh đạo sống và làm việc theo đúng những giá trị mà họ đã đặt ra, họ sẽ truyền cảm hứng cho nhân viên và tạo ra một văn hóa doanh nghiệp thống nhất. Văn hóa doanh nghiệp mạnh mẽ sẽ giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân nhân tài, tăng cường sự gắn kết giữa các thành viên trong công ty và cuối cùng là nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Văn hóa doanh nghiệp là sợi dây kết nối những cá nhân khác biệt thành một tập thể thống nhất, cùng chung mục tiêu và giá trị.Nó tạo ra một môi trường làm việc nơi mọi người cảm thấy được tôn trọng, được là chính mình và cùng nhau đóng góp vào sự thành công chung của tổ chức. Khi các thành viên trong doanh nghiệp chia sẻ cùng một tầm nhìn, cùng một sứ mệnh, họ sẽ hợp tác chặt chẽ hơn, tạo ra những kết quả vượt trội hơn.Ngoài ra, VHDN sẽ kiểm soát công việc tuyển dụng, đào tạo và thăng tiến nhân viên không dựa trên cảm xúc. Lãnh đạo có thể xác định VHDN phù hợp để tuyển dụng nhân viên phù hợp hoặc đưa ra quyết định đào tạo hoặc bổ nhiệm thăng tiến cho nhân viên có thái độ và năng lực tốt.
VHDN đang trở nên quan trọng hơn trong việc giữ chân và thu hút nhân tài cho các công ty trên toàn cầu, đặc biệt là trước tình trạng “chảy máu chất xám“ hiện nay. Mặt khác, một số doanh nghiệp có thể thu hút được nhiều nhân viên hơn mức cần thiết.Văn hóa công ty độc đáo của Southwest Airlines đã giúp hãng thu hút một lượng lớn ứng viên. Với hơn 50.000 đơn xin việc cho 500 vị trí, rõ ràng là nhiều người sẵn sàng bỏ qua những yếu tố như mức lương cao hơn để được làm việc trong một môi trường mà họ cảm thấy có sự kết nối và được truyền cảm hứng.
Để đạt được thành công, một doanh nghiệp phải tạo ra một văn hóa tốt. Không chỉ vì sản phẩm của bạn, mà còn vì họ tin tưởng vào những gì bạn làm.VHDN đại diện cho công ty bạn về các nguyên tắc, hành vi, phương pháp quản lý và đạo đức nghề nghiệp. Tất cả những điều này sẽ được trình bày trên các phương tiện truyền thông hiện có, chẳng hạn như website và mạng xã hội. Và các yếu tố vô hình như thái độ, tác phong chuyên nghiệp, lòng nhiệt thành của nhân viên đối với khách hàng và trách nhiệm của công ty đối với xã hội sẽ được khách hàng và đối tác đánh giá cao.
Văn hóa doanh nghiệp chính là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của công ty. Trước khi xây dựng VHDN, việc xác định rõ sứ mệnh và tầm nhìn là vô cùng quan trọng.Một VHDN mạnh mẽ không chỉ giúp nhân viên hiểu rõ mục tiêu chung mà còn tạo ra một môi trường làm việc đoàn kết, sáng tạo và hiệu quả. Từ đó, công ty sẽ có khả năng thu hút và giữ chân nhân tài, xây dựng lòng tin với khách hàng và tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trên thị trường.