Nếu người tiêu dùng không quen thuộc với thương hiệu của bạn, họ sẽ không muốn chi tiền cho sản phẩm của bạn. Thay vào đó, họ sẽ chọn một sản phẩm mà đối thủ cạnh tranh của bạn đang sử dụng.
Là một yếu tố quan trọng, nhận thức của khách hàng, còn được gọi là Customer Awareness, có thể ảnh hưởng đến sự tồn tại của một doanh nghiệp vì nó có thể ảnh hưởng đến tầm vóc và khả năng quản lý nguồn vốn.
Nói cách khác, một chỉ số Customer Awareness tích cực sẽ cho thấy thành công của một doanh nghiệp đang trên đà phát triển.
Tìm hiểu thêm tại Làm sao để có thể cải thiện nhận thức khách hàng để phát triển thương hiệu?
Theo dõi Terus tại: