Thống kê và theo dõi lượt truy cập là vô cùng quan trọng đối với những người quản lý trang web để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo và hiểu rõ hơn về hành vi của người dùng, giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và tăng hiệu quả kinh doanh. Google Tag Manager sẽ là công cụ giúp giải quyết vấn đề này.
Google Tag Manager là một công cụ cho phép bạn dễ dàng cập nhật và quản lý các vòng đời của thẻ tiếp thị kỹ thuật số. Thẻ tiếp thị kỹ thuật số, còn được gọi là digital marketing tags, web beacons hoặc tracking pixels, được sử dụng để theo dõi tình trạng hoạt động trên các thuộc tính kỹ thuật.GTM đang trở thành một công cụ mạnh mẽ để quản lý dữ liệu từ các tương tác của người dùng, trình duyệt và một hoặc nhiều tài sản kỹ thuật số. Các công cụ phân tích và tiếp thị như Google Analytics 4 và Google Ads có thể truy cập dữ liệu này.
Google Analytics tập trung vào việc tạo báo cáo thống kê liên quan đến trang web của bạn. Báo cáo của trang web Google Analytics bao gồm:
Trong khi đó, tất cả các thẻ sẽ được quản lý bằng Google tag manager, bao gồm cả Google Analytics.
Ở phần này tôi sẽ đề cập đến các thành phần và nguyên lý hoạt động của Google Tag Manager.
Nguyên lý hoạt động của Google tag manager như sau, dựa trên các thành phần trên: Tag sẽ được GTM kích hoạt khi Trigger xác định đủ điều kiện.Ví dụ, khi bạn cài đặt mã Facebook Pixel, đoạn mã code Facebook của bạn được gọi là Tag và hành động bắt đầu được gọi là Trigger. Do đó, nguyên lý hoạt động của GTM là khi một trang web được tải, đoạn mã Facebook Pixel được kích hoạt.
Tiếp theo là những lợi ích của Google Tag Manager mang lại.
Google tag manager quản lý tất cả các thẻ tag. Do đó, bạn có thể dễ dàng chỉnh sửa code trên trang web mà không cần nhờ đến các chuyên gia IT.
Google tag manager cho phép bạn sử dụng số thẻ tùy chỉnh để theo dõi hành động của khách hàng khi họ truy cập website. Khi bạn muốn theo dõi và hiểu hơn về hành động của khách hàng, bạn sẽ không gặp bất kỳ hạn chế nào. Đó chính là tiền đề giúp tăng hiệu quả kinh doanh và bán hàng của bạn.
Google tag manager cho phép chủ sở hữu thêm, chỉnh sửa hoặc xóa các thẻ trực tuyến chỉ với một cú click chuột. Nhờ đó, người dùng có thể duy trì sự bình tĩnh hơn khi quản lý website, ngay cả khi họ không thành thạo về mạng hoặc công nghệ.
Việc sử dụng các công cụ phân tích sẽ làm giảm tốc độ truy cập internet. Tuy nhiên, nỗi lo này hoàn toàn bị loại bỏ với GTM các thẻ được sử dụng riêng lẻ nên đảm bảo tốc độ tải trang web.ch
Cài đặt Google Tag Manager là nội dung mà tôi muốn đề cập đến cho bạn trong phần này.
Trước tiên, bạn phải đăng nhập vào trình quản lý thẻ của Google: https://tagmanager.google.com/#/home
Bạn có thể cảm thấy lo lắng khi cài đặt Google Tag Manager lần đầu tiên. Các gợi ý sau đây sẽ giúp bạn không còn lo lắng khi kiểm tra:
Do đó, bạn có thể dễ dàng xác nhận hoàn tất cài đặt GTM.
Bạn có thể có từ năm đến sáu đoạn mã tag được cài trên một trang web. Các thống kê hoạt động trên website có thể được quản lý dễ dàng với GTM. GTM sử dụng trí tuệ nhân tạo để đo lường hành vi người truy cập, bao gồm thời gian, vị trí, hành động trên trang và giới tính.Khi bạn có GTM, bạn có thể cài đặt tất cả các đoạn mã thẳng vào GTM chứ không cần cài đặt chúng lên website. Điều này giúp quản lý thẻ dễ dàng hơn.
Để có thể sử dụng được Google Tag Manager một cách hiệu quả và tối ưu nhất thì trong phần này tôi sẽ cung cấp cho bạn cách để tận dụng công cụ này. Tuy nhiên, trước khi sử dụng Google Tag Manager, bạn cần phải nắm được 2 thành phần sau:
Sau khi tạo tài khoản, bạn cần tạo một thẻ tag mới bằng cách: Nhấp vào mục Tag ở thanh menu bên trái và chọn New, GTM sẽ yêu cầu bạn chọn loại sản phẩm bạn muốn gắn thẻ, tại đây bạn chọn Google Analytics.
Ở đây, GTM sẽ đưa cho bạn 2 lựa chọn phiên bản là Universal và GA4. Thông thường thì nó sẽ là Universal tuy nhiên từ 7/2022 thì Google đã chuyển sang sử dụng hoàn toàn phiên bản GA4 và nó đã được mặc định là như thế.
Để hoàn tất quá trình định dạng cấu trúc thẻ Tag Manager, bạn cần điền thông Property ID của mình vào ô ID theo dõi. Bạn sẽ tìm thấy Property ID trong phần cài đặt đoạn mã của Google Analytics trong bước này.
Đến đây, bạn phải xác định trình kích hoạt. Triggers sẽ thông báo cho Google Tag Manager biết khi nào phải kích hoạt thẻ này.
Sau khi hoàn thành bước kích hoạt Triggers, bạn hãy đặt tên cho thẻ đó một cách ngắn gọn và dễ hiểu nhất.