Trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt, doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao tiêu chuẩn để tồn tại và phát triển. Việc gia nhập một thị trường đã bão hòa đòi hỏi các doanh nghiệp phải có một chiến lược cạnh tranh toàn diện, nếu không sẽ rất khó để tạo ra sự khác biệt và thu hút khách hàng. Terus sẽ nói rõ cho bạn chiến lược cạnh tranh ở đây nghĩa là gì?
Chiến lược cạnh tranh là bản đồ đường đi của doanh nghiệp, giúp họ vượt qua đối thủ và đạt được lợi nhuận cao hơn. Đây là kế hoạch chi tiết, được xây dựng dựa trên việc đánh giá kỹ lưỡng điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của cả doanh nghiệp và thị trường.Tạo ra và duy trì lợi thế cạnh tranh là mục tiêu chính của chiến lược cạnh tranh. Một số yếu tố có thể dẫn đến lợi thế này, chẳng hạn như sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo, hiệu quả hoạt động vượt trội, mối quan hệ khách hàng bền vững hoặc khả năng đổi mới..
Chiến lược cạnh tranh của một doanh nghiệp luôn rất quan trọng vì các chiến lược tổng thể khác phải phát triển dựa trên nó. Các công ty nhận được nhiều lợi ích từ việc sử dụng chiến lược cạnh tranh, chẳng hạn như:
Phân tích SWOT giúp doanh nghiệp đánh giá toàn diện về sản phẩm/dịch vụ của mình so với đối thủ cạnh tranh. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể xác định rõ điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức, từ đó xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả, tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững trên thị trường.
Doanh nghiệp sẽ tối ưu hóa lợi nhuận và tăng doanh số đáng kể khi chiến lược cạnh tranh hoạt động.
Chiến lược cạnh tranh là phương pháp giúp các công ty cải thiện sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng. Doanh nghiệp không chỉ duy trì vị thế trên thị trường mà còn duy trì lợi thế cạnh tranh lâu dài, ngăn chặn đối thủ tiếp cận.
Mục tiêu của chiến lược dẫn đầu về chi phí là đảm bảo giá thấp nhất trên thị trường trong khi vẫn đảm bảo lợi nhuận. Doanh nghiệp cần kiểm soát chặt chẽ chi phí ở mọi khâu trong chuỗi giá trị, từ nguyên liệu đầu vào đến lúc phân phối sản phẩm, để đạt được mục tiêu này.Ví dụ: Bạn muốn bán nước xoài và lựa chọn các nơi gần trường học và trụ sở làm việc để bán, bạn có thể biết được giá bán trung bình tại nơi đó và bán với giá rẻ hơn theo cách của bạn. Với cách này bạn sẽ đi đầu về giá tại khu vực đó.
Chiến lược khác biệt hóa giúp doanh nghiệp nổi bật trong cuộc cạnh tranh khốc liệt bằng cách tạo ra những sản phẩm và dịch vụ độc đáo, khác biệt so với đối thủ. Doanh nghiệp không tập trung vào việc cạnh tranh về giá mà tập trung vào việc nâng cao giá trị của sản phẩm bằng cách đáp ứng nhu cầu riêng của khách hàng.Chiến lược khác biệt hóa tập trung vào việc tạo ra những sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo, mang lại giá trị cao cho khách hàng, thay vì cạnh tranh bằng giá cả. Thay vì cố gắng bán với giá thấp nhất thị trường, các doanh nghiệp theo đuổi chiến lược này sẽ tập trung vào việc làm cho sản phẩm của mình trở nên đặc biệt, khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Nhờ đó, họ có thể thu hút những khách hàng sẵn sàng trả giá cao hơn để sở hữu những sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo này.Doanh nghiệp luôn tìm cách cải tiến sản phẩm ở mọi khâu để tạo ra sự khác biệt và thu hút khách hàng. Tạo ra những giá trị độc đáo, đáp ứng và vượt qua mong đợi của khách hàng là mục tiêu của mọi người trong mọi khía cạnh, từ nghiên cứu và phát triển đến dịch vụ khách hàng, nâng cao chất lượng sản phẩm và hoạt động marketing hiệu quả.Ví dụ: Sẽ chẳng ai phù hợp với loại chiến lược này hơn Apple, Apple đã khéo léo xây dựng một hệ sinh thái công nghệ riêng biệt, nơi các thiết bị và dịch vụ của họ hoạt động liền mạch với nhau. Từ macOS trên máy Mac, iOS trên iPhone, iPadOS trên iPad, watchOS trên Apple Watch đến tvOS trên Apple TV, tất cả đều được thiết kế để tạo nên một trải nghiệm người dùng thống nhất và liền mạch. Chính sự kết nối chặt chẽ này đã khiến người dùng Apple cảm thấy khó rời bỏ hệ sinh thái này, bởi họ đã quen thuộc và tận hưởng sự tiện lợi mà nó mang lại.
Mặc dù nó sử dụng các lợi ích của chiến lược dẫn đầu về chi phí truyền thống, nhưng nó tập trung vào một phân khúc thị trường cụ thể. Doanh nghiệp sẽ chọn phát triển trên một thị trường ngách nhỏ hơn thay vì cạnh tranh trên toàn thị trường.Ví dụ: Khi mới ra mắt, Netflix đã táo bạo đưa ra mức giá thuê bao 20 USD, cao hơn đáng kể so với các dịch vụ cho thuê băng đĩa truyền thống. Tuy nhiên, khách hàng vẫn sẵn sàng trả mức giá này vì những chất lượng về hình ảnh, âm thanh,... đặc biệt là sự đẳng cấp đem lại khi sử dụng Netflix để xem phim.
Các doanh nghiệp sử dụng chiến lược khác biệt hóa tập trung vào việc tạo ra những giá trị khác biệt mà đối thủ của họ không có, thay vì cạnh tranh về giá cả. Họ xây dựng một vị thế vững chắc trên thị trường bằng cách thu hút một nhóm khách hàng trung thành sẵn sàng trả giá cao hơn để mua hàng hóa hoặc dịch vụ đặc biệt.Ví dụ: Một nhà sản xuất ô tô siêu sang có thể tập trung vào việc tạo ra những chiếc xe có thiết kế độc đáo, công nghệ tiên tiến và dịch vụ khách hàng cao cấp, thay vì cạnh tranh về giá với các hãng xe đại chúng.
Để đạt được mục tiêu của mình, mỗi doanh nghiệp cần có một chiến lược cạnh tranh riêng biệt. Việc lựa chọn và thực hiện chiến lược không hề đơn giản. Công ty phải:
Những công ty có sản phẩm và dịch vụ luôn đem lại lợi thế và phát triển thị phần cao nhất không thể cạnh tranh nếu bạn phụ thuộc vào nhiều đối thủ hiện tại trong ngành. Chất lượng hoặc chi phí thường là hình thức cạnh hiện tại.
Mọi hoạt động kinh doanh đều tập trung vào khách hàng. Việc hiểu rõ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng là cần thiết để một doanh nghiệp thành công. Chìa khóa để thúc đẩy doanh số và xây dựng lòng trung thành là nghiên cứu thị trường, xác định đối tượng khách hàng mục tiêu và sản xuất các sản phẩm và dịch vụ phù hợp.
Nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh là một phần quan trọng của chiến lược kinh doanh. Các công ty có thể xác định vị trí của họ trên thị trường bằng cách hiểu được những điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ, đặc biệt là những đối thủ lớn. Để duy trì vị trí dẫn đầu trong cuộc đua cạnh tranh, các công ty có thể tạo ra các kế hoạch hành động linh hoạt, tận dụng cơ hội và khắc phục hạn chế.
Các công ty phải không ngừng nỗ lực để vượt qua trong cuộc đua khốc liệt của thị trường hiện nay. Sự cạnh tranh vô cùng gay gắt diễn ra trong các lĩnh vực từ công nghệ đến hàng tiêu dùng. Việc thành bại hoặc thất bại của một doanh nghiệp phụ thuộc vào việc phát triển và thực hiện một chiến lược cạnh tranh hiệu quả.
Sẽ khó hiểu và không thực tiễn nếu chỉ nói lý thuyết suông. Do đó, tôi sẽ đưa ra một số chiến lược nổi tiếng cho bạn tham khảo, và bạn có thể xem họ được áp dụng như thế nào ở trên:
Công ty sản xuất mì gói này tập trung vào việc tối ưu hóa quy trình và giảm chi phí sản xuất để cung cấp sản phẩm với giá cả cạnh tranh nhất, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng có thu nhập thấp.
Bằng cách sản xuất xe điện hiệu suất cao, thân thiện với môi trường và sử dụng công nghệ tiên tiến, Tesla đã cách mạng hóa ngành công nghiệp ô tô. Mặc dù Tesla đã nhận được nhiều lời mỉa mai và chê bai, nhưng vị thế của nó trong ngành xe điện hiện đại vẫn không thể thay đổi.
Tập trung vào thị trường đồ uống năng lượng, Red Bull tạo ra một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và kết nối với các môn thể thao mạo hiểm. Gần đây, Red Bull rất sôi nổi, vì vậy tôi chọn thương hiệu này để dễ dàng nghiên cứu thêm. Hiện tại, Red Bull không chỉ liên quan đến các thể thao mạo hiểm mà còn mở rộng ra các hoạt động đầy thử thách.
Bắt đầu từ một cửa hàng sách trực tuyến, Amazon đã đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ sang nhiều lĩnh vực như điện tử, thực phẩm, dịch vụ đám mây, v.v. Hiện tại, theo thông tin tôi nghiên cứu thì Amazon còn rất nhiều công ty con khác mở rộng liên tục sang các ngành nghề khác nhau.Nếu bạn muốn đọc thêm về chiến lược canh tranh và thương hiệu, tôi có những bài viết và phân tích chuyên sâu sau đây:
Mỗi công ty phải không ngừng nỗ lực để vượt qua đối thủ và giành lấy thị phần trong thời đại cạnh tranh khốc liệt như hiện nay. Cuộc đua trong các ngành hàng tiêu dùng, công nghệ và dịch vụ đều diễn ra trong một môi trường rất căng thẳng.Các đối thủ sẵn sàng xâm nhập khi một thương hiệu sụp đổ. Chính vì vậy, việc phát triển và thực hiện một chiến lược cạnh tranh hiệu quả là điều vô cùng quan trọng để một doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển trong thời gian dài.