Sự phát triển của mạng xã hội Facebook khiến nó trở thành một thị trường kinh doanh đầy tiềm năng. Nếu bạn đang tìm kiếm thông tin giúp bạn tiếp thị sản phẩm của mình trên Facebook, hãy theo dõi bài viết này của Terus và tìm hiểu cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả.
Quảng cáo Facebook là những quảng cáo được hiển thị trên Facebook như chiến dịch, ưu đãi,… nhằm thu hút sự chú ý đến sản phẩm. Chạy quảng cáo Facebook này có thể được tìm thấy khi được duyệt cũng như trên điện thoại, máy tính,…Dựa trên thông tin về thói quen sử dụng, sở thích, vị trí địa lý… của người dùng, công cụ Analytics sẽ phân tích và hiển thị quảng cáo sản phẩm tới khách hàng tiềm năng. Bao gồm Messenger, Instagram,… để thu hút nhiều người mua hơn và tăng doanh số.
Hiện nay có rất nhiều hình thức chạy quảng cáo Facebook phổ biến được các nhà bán hàng sử dụng như quảng cáo thông qua các sự kiện, Facebook Leading Ads, like page, quảng cáo click to Web Facebook,… tuỳ vào những đặc điểm, nhu cầu tiếp thị riêng mà mỗi loại hình quảng cáo sẽ đáp ứng những tiêu chí được đưa ra.
Những yếu tố sau đây là những điều cần được chú ý khi chạy quảng cái Facebook:
Để quảng cáo đạt hiệu quả cao, bạn cần trả lời được câu hỏi, bạn muốn nhận được gì từ việc hiển thị quảng cáo. Có thể là để tăng mức độ tương tác, tăng lưu lượng truy cập vào fanpage hoặc nhấp để xem sản phẩm…Có thể áp dụng các phương thức quảng cáo khác nhau cho từng nội dung trên. Ngoài ra, bạn phải đặt số tiền mục tiêu cụ thể mà bạn muốn kiếm và từ đó xác định các tiêu chí và dòng ngân sách phù hợp.
Đối với mỗi sản phẩm, phải xác định được phân khúc khách hàng để từ đó lập kế hoạch tiếp thị sản phẩm. Ngoài ra, lượng người dùng Facebook rất lớn nên việc lựa chọn đúng đối tượng khách hàng tiềm năng là một lợi thế chuyển đổi ra đơn rất nhiều.Facebook Ads còn giúp bạn tiết kiệm phần lớn chi phí phải bỏ ra cho việc quảng cáo tới nhiều người dùng, đồng thời tăng hiệu quả doanh thu cho bạn.
Content (hay còn gọi là nội dung) là yếu tố quan trọng trong việc quảng bá sản phẩm đến người tiêu dùng. Nội dung trình bày trong bài viết phải thể hiện tính sáng tạo, mới lạ. Facebook ưu tiên hiển thị nếu quảng cáo của bạn đáp ứng các tiêu chí này, sử dụng hình ảnh khác biệt và được cập nhật liên tục từ người bán.Lời lẽ trong bài phải nắm bắt được tâm lý của người mua đang có nhu cầu, khiến họ hòa đồng và hào hứng hơn. Bạn nên cập nhật những xu hướng mới nhất để tạo ra nội dung chất lượng.
Hình ảnh đẹp thu hút người dùng là điều kiện cần để khách hàng chú ý hơn đến sản phẩm bạn đang quảng cáo. Đầu tư thiết kế sáng tạo, rõ ràng, bắt mắt và làm nổi bật sản phẩm. Tham khảo nhiều mẫu mã khác nhau để lựa chọn màu sắc hài hòa, phong cách thiết kế thời thượng sẽ thu hút sự tò mò và chú ý của người dùng. Video ngắn cũng có thể dùng để mô tả chi tiết để khách hàng dễ dàng xem.
Bạn cần phải trả càng nhiều càng tốt để hiển thị quảng cáo Facebook, vì vậy bạn cần đặt ra số tiền mà bạn có thể chi cho số lượt truy cập của khách hàng mỗi ngày, tuần hoặc tháng.Hãy xem xét các yếu tố như quy mô công ty, hình thức quảng cáo, số lượng khách hàng tiềm năng,… Tuy nhiên, nếu biết cách tối ưu hóa các từ khóa liên quan đến sản phẩm và tính năng của nó trong bài viết (SEO) thì bạn có thể tiết kiệm được rất nhiều chi phí.
Một số nghiên cứu cho thấy người dùng cảm thấy không thoải mái khi quảng cáo cố gắng thuyết phục họ mua sản phẩm. Vì vậy, quảng cáo hiệu quả là khi bạn làm cho khách hàng tìm thấy nhu cầu của họ ở sản phẩm bạn cung cấp.Giúp khách hàng thấy được giá trị gia tăng họ nhận được khi sử dụng sản phẩm. Điều này giúp tăng ý định mua hàng của người dùng, từ đó dễ dàng đi đến quyết định mua hàng.
Nên kiểm tra các báo cáo và bảng phân tích chỉ số khách hàng tiếp cận mỗi giờ để biết quảng cáo của bạn có thực sự hoạt động hiệu quả hay không. Trình quản lý quảng cáo Facebook gửi báo cáo chi tiết về các thông số mà bạn có thể dễ dàng theo dõi.
Thay vì chi nhiều tiền cho một quảng cáo, hãy phân bổ ngân sách đồng đều giữa các định dạng quảng cáo khác nhau mà bạn cho rằng sẽ phù hợp nhất với nhu cầu kinh doanh của mình.Từ đó, bạn có thể xác định phương thức phân phát quảng cáo nào phù hợp với mình và tối ưu hóa chi phí quảng cáo đồng thời cung cấp các tính năng tiếp thị sản phẩm tốt nhất.
Quảng cáo hình ảnh luôn luôn là một bắt đầu tuyệt vời khi quảng cáo trả tiền trên Facebook. Hình ảnh của bạn cần đơn giản nhưng cũng không kém phần hấp dẫn. Quảng cáo hình ảnh của bạn phải đủ thu hút và đủ thông tin khiến người dùng hành động trên CTA của bạn. Điều này phụ thuộc vào việc chọn lọc màu sắc, văn bản hoặc bố cục của hình ảnh. Đây có thể là một yếu tố quyết định chính cho các chuyển đổi của bạn.Nhưng có một số giới hạn nhất định về hình ảnh quảng cáo mà bạn cần phải quan tâm để được thuật toán của Facebook chấp thuận. Dưới đây là một số thông số kỹ thuật quan trọng đói với quảng cáo ảnh trên Facebook. Bạn có thể tạo quảng cáo với các mục đích khác nhau như quảng cáo chính trị, quảng cáo kinh doanh,...Khuyến nghị thiết kế:
Đề xuất văn bản:
Yêu cầu kỹ thuật:
Quảng cáo video chính là một định dạng quảng cáo khác có sẵn trên Facebook. Bạn tận dụng điều này để thu hút sự chú ý của người xem bằng cách giới thiệu sản phẩm, video giới thiệu hoặc bất kỳ video hấp dẫn nào khác có liên quan đến doanh nghiệp của bạn.Bất cứ quảng cáo nào trên Facebook đều cần sự sáng tạo và quảng cáo video cũng vậy. Đây là lý do quảng cáo Facebook là một công cụ tạo nhu cầu. Bạn tạo ra nhu cầu và sự chú ý của người dùng bằng cách sử dụng quảng cáo của mình.Facebook cũng đã liệt kê một vài thông số kỹ thuật liên quan đến quảng cáo video. Nếu bạn muốn chạy quảng cáo của mình một cách hiệu quả, bạn cần tuân theo các thông số kỹ thuật được đề cập bên dưới:Khuyến nghị thiết kế:
Đề xuất văn bản:
Yêu cầu kỹ thuật:
Quảng cáo quay vòng giúp bạn sử dụng nhiều ảnh hoặc video cùng nhau trong quảng cáo. Bạn có thể thêm tối đa 10 video hoặc hình ảnh để giới thiệu dịch vụ hoặc sản phẩm của mình. Mỗi phần video hoặc hình ảnh sẽ có CTA riêng. Đây là nơi mọi người có thể thực hiện một hành động cụ thể trên các trang trình bày riêng lẻ.Bạn nên để ý những thông số kỹ thuật của Facebook về quảng cáo quay vòng. Điều này giúp quảng cáo của bạn được Facebook chấp nhận. Dưới đây là một vài thông số quan trọng bạn đọc có thể tham khảo.Khuyến nghị thiết kế:
Đề xuất văn bản:
Yêu cầu kỹ thuật:
Khác với ba định dạng quảng cáo trên, quảng cáo bộ sưu tập chỉ giới hạn trên thiết bị di động. Mọi người có thể xem bộ sưu tập hình ảnh và video của bạn. Đồng thời khách hàng có thể nhấp trực tiếp để mua dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn. Ngoài ra, quảng cáo này còn giúp người xem mua sản phẩm của bạn mà không phải rời khỏi nền tảng truyền thông xã hội.Trong quảng cáo này, doanh nghiệp đã sử dụng video làm vũ khí chính cho quảng cáo. Các sản phẩm có liên quan sẽ được liệt kê trong cùng một phạm vi. Mỗi sản phẩm đều có thẻ giá riêng và người dùng có thể mua trực tiếp thông qua quảng cáo này. Một vài thông số kỹ thuật nhất định mà bạn cần ghi nhớ khi sử dụng quảng cáo bộ sưu tập.Khuyến nghị thiết kế:
Đề xuất văn bản:
Yêu cầu kỹ thuật:
Các kiểu quảng cáo được giới thiệu ở trên đều có thể sử dụng dữ liệu Facebook. Tuy nhiên, quảng cáo trên Messenger lại khác một chút. Bạn có thể thu hút khách hàng chỉ bằng cách chọn Messenger khi đặt quảng cáo trên Facebook của mình.Bạn cũng có thể sử dụng quảng cáo Facebook bình thường. Sau đó bạn đưa ra CTA là “Nhấp vào Messenger” để bắt đầu cuộc trò chuyện với đối tượng mục tiêu của mình. Bạn phải tuân theo các thông số kỹ thuật của Facebook khi quảng cáo trên Messenger.Mô tả văn bản:
Mục tiêu đã hoàn thành:
Một quảng cáo cuối cùng trong danh sách chính là quảng cáo Câu chuyện. Quảng cáo này chỉ có thể xem được trong tính năng câu chuyện của Facebook. Bạn có thể đặt CTA hiển thị ở cuối video quảng cáo. Một vài thông số kỹ thuật bạn cần đảm bảo khi tạo quảng cáo Câu chuyện như sau:Mô tả thử nghiệm: Không có số lượng ký tự được chỉ định. Bạn cần để 250 pixel không có chữ ở trên và dưới.Mục tiêu:
Khi chạy quảng cáo Facebook, bạn cần lưu ý một số điểm sau để đạt được hiệu quả tiếp thị và doanh thu như mong muốn.
Nếu bạn mới bắt đầu kinh doanh và muốn tìm một hình thức quảng cáo hiệu quả thì lời khuyên tốt nhất là hãy tìm những đội ngũ Agency chuyên nghiệp, uy tín để giúp đỡ bạn.