Cách tốt nhất để tạo ra một ấn tượng đáng nhớ, đồng nhất và dễ tiếp cận cho khách hàng là xây dựng thương hiệu. Các doanh nghiệp ngày nay ngày càng quan tâm đến chiến lược xây dựng thương hiệu.Các thương hiệu có thể tương tác với người tiêu dùng thường xuyên hơn và gần gũi hơn thông qua việc sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Tiktok và Instagram. Một công ty có thể “ngốn” một lượng ngân sách lớn để xây dựng thương hiệu của mình. Các doanh nghiệp nhỏ hoặc startup không thể chi trả các chi phí này, nhưng các công ty hoặc tập đoàn lớn sẽ tận dụng triệt để lợi thế này.Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là các doanh nghiệp này đã bỏ qua cơ hội nâng cao sức mạnh thương hiệu của họ. Bài viết sau đây, Terus sẽ cung cấp kinh nghiệm để tạo ra một chiến lược xây dựng thương hiệu mạnh mẽ có thể thực hiện được ngay cả trong những trường hợp ngân sách có hạn.
Bất kỳ chiến lược xây dựng thương hiệu nào cũng yêu cầu thiết kế đồ họa. Các doanh nghiệp thường chi rất nhiều tiền cho việc tạo logo và các bước nền tảng xây dựng thương hiệu.Phần lớn các doanh nghiệp thuê dịch vụ thiết kế nền tảng thương hiệu và quảng cáo. Hình thức này tốn một khoản phí lớn và thường không hiệu quả cho công ty. Các công ty nên tập trung vào việc tìm kiếm và tận dụng sức mạnh nội bộ của mình để giảm chi phí.Ngoài ra, nhà quản lý có thể tạo ra các thiết kế logo độc đáo bằng cách sử dụng máy móc và trí tuệ nhân tạo. Các lựa chọn này cũng có thể giảm chi phí và thời gian làm việc.Công nghệ vẫn mang lại kết quả tốt nhất cho bất kỳ công ty, doanh nghiệp nào. Các doanh nghiệp có thể giảm chi phí, tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả nhờ các công cụ xây dựng thương hiệu thông minh.Tận dụng sức mạnh nội bộ của tổ chức và sử dụng các công cụ và công nghệ là cách tốt nhất để giảm chi phí cho doanh nghiệp.
Truyền thông là rất quan trọng để quyết định liệu chiến lược xây dựng thương hiệu có thành công hay không.Các kênh truyền thông xã hội được coi là cách tốt nhất để các công ty quảng bá thương hiệu của họ với chi phí hạn chế.Phần lớn chúng ta giao tiếp và tương tác thông qua các kênh mạng xã hội trong thời đại số. Đây chính là kênh truyền thông có sức tiếp cận rộng rãi nhất, nhanh nhất và rẻ nhất.Các doanh nghiệp có thể sử dụng mạng xã hội để quảng cáo thương hiệu của họ, thậm chí miễn phí.Các doanh nghiệp có thể sử dụng nhiều nền tảng truyền thông xã hội nhờ chuyển đổi sang số. Khách hàng tiềm năng có thể truy cập thương hiệu của bạn ở bất kỳ địa điểm nào thông qua các kênh truyền thông này.Các kênh này cũng tăng nhận diện thương hiệu và tiếp cận nhiều người hơn. Việt Nam là một quốc gia có dân số tham gia mạng xã hội đông đảo, vì vậy việc quảng bá thương hiệu trên Facebook là vô cùng quan trọng và mang lại kết quả tích cực.Các công ty có thể thu hút khách hàng trên mạng xã hội thông qua các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội hoặc tạo ra các trend bằng cách sử dụng hashtag # trên mạng xã hội.Thương hiệu của bạn sẽ được nhiều người biết đến hơn thông qua hình ảnh và nội dung hấp dẫn. Điều này sẽ dẫn đến quảng cáo sâu rộng hơn trong cộng đồng.Nhằm tăng hiệu quả và thu hút nhiều người hơn, công ty cần tập trung vào việc đầu tư vào trang web trên mạng xã hội, thường xuyên đăng bài và tương tác với khách hàng.
Chi phí xây dựng thương hiệu được coi là một khoản đầu tư sẽ sinh lời trong một khoảng thời gian dài. Mặc dù các chiến dịch quảng cáo trả phí trên truyền hình hoặc các kênh truyền thông khác có hiệu quả, nhưng chúng vẫn tiêu tốn một số tiền lớn.Các phương pháp quảng cáo rẻ hoặc miễn phí không phù hợp với các doanh nghiệp mới khởi nghiệp hoặc SMEs.Mặc dù nó có vẻ khó khăn, nhưng không có nghĩa là bạn không thể tiếp cận khách hàng và quảng bá thương hiệu miễn phí.
Một trong những cách xây dựng thương hiệu giá rẻ cho các doanh nghiệp chính là tham gia vào thị trường của họ.Các doanh nghiệp có thể thành công trong việc xây dựng thương hiệu bằng cách tìm hiểu và tạo ra cho mình một thị trường ngách đầy tiềm năng.
Công việc xây dựng thương hiệu thường kéo dài và hiệu quả chậm rãi. Nhà quản lý phải theo dõi chặt chẽ quá trình xây dựng thương hiệu để biết nó đang hoạt động tốt hay không.Các công cụ hiệu quả để theo dõi, đo lường và đánh giá là cần thiết cho chiến lược xây dựng thương hiệu trong từng bước. Kết quả cho phép nhà quản lý đánh giá xem chiến lược của công ty có mang đến hiệu quả tốt nhất hay không.Các nhà quản lý sẽ có thể đánh giá hiệu quả của chiến lược bằng cách xem xét phản ứng của khách hàng với thương hiệu trực tuyến.Nhà quản lý có thể đánh giá hiệu quả của chiến lược xây dựng thương hiệu bằng cách nhận diện thương hiệu của khách hàng và tương tác với nó thông qua các kênh truyền thông như mạng xã hội.Ngoài ra, các công ty có thể thực hiện đánh giá hiệu quả bằng cách sử dụng các công cụ giám sát truyền thông xã hội hoặc cơ chế phản hồi.Hiện có rất nhiều công cụ xây dựng thương hiệu có nhiều tính năng trên cùng một trang tổng quan. Các kênh này cho phép các công ty tương tác với thương hiệu và theo dõi và phân tích hiệu suất.
Ngày nay, rất nhiều công ty chọn sử dụng Influencers để quảng bá thương hiệu của họ bằng hình ảnh, tiếng nói và uy tín của họ.Theo nghiên cứu, nhiều khách hàng chọn mua sản phẩm hoặc sử dụng thương hiệu vì có người nổi tiếng làm đại diện hình ảnh.Các thương hiệu lớn hơn sẽ sử dụng hình ảnh người ảnh hưởng. Các ngôi sao thường được mời làm đại diện hoặc quảng cáo cho các nhãn hàng lớn ở Việt Nam và nhiều quốc gia Châu Á khác.Chiến lược xây dựng thương hiệu bằng những người ảnh hưởng đã trở nên phổ biến trên toàn cầu. Người nổi tiếng hoặc những người có địa vị trong xã hội có khả năng nâng cao danh tiếng của một thương hiệu và tăng doanh số bán hàng.Biti’s Hunter và Sơn Tùng MTP, Shopee và nhiều người nổi tiếng như Ronaldo và Blackpink là những ví dụ điển hình về việc sử dụng hình ảnh người nổi tiếng để quảng bá sản phẩm và thương hiệu tại Việt Nam.Chiến lược xây dựng thương hiệu thường không cần chi phí lớn. Ngân sách của mỗi công ty không giống nhau.Do đó, ngay cả với một khoản chi phí nhỏ hơn. Startups và công ty nhỏ vẫn có thể tạo danh tiếng với khách hàng tiềm năng.Các công ty có thể tập trung vào các kênh ít tốn kém hoặc miễn phí. Bên cạnh việc sử dụng các chiến dịch quảng cáo truyền hình đắt tiền, công ty vẫn có các phương pháp khác có hiệu quả tương đương nhưng chi phí thấp hơn.