Brand Marketing La Gi?

Ngày nay, với sự phát triển thần tốc của công nghệ số, nhiều doanh nghiệp đã bắt đầu tập trung vào quảng cáo thương hiệu, phát triển thương hiệu, thay vì chỉ quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ. Vậy bạn đã hiểu công việc và kỹ năng cần có của một người làm kinh doanh thương hiệu giỏi là gì? Con đường sự nghiệp và thu nhập trung bình của vị trí này? Hãy cùng Terus tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

I. Định nghĩa Brand Marketing

Brand Marketing là quá trình xây dựng và quản lý một thương hiệu độc đáo, nhằm tạo ra sự khác biệt và gắn kết với khách hàng. Thay vì chỉ tập trung vào việc bán sản phẩm, Brand Marketing hướng tới việc xây dựng một câu chuyện thương hiệu hấp dẫn, tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ và phù hợp với giá trị của khách hàng.Các thương hiệu lớn như Vinamilk, Adidas và Apple đã thành công trong việc xây dựng những thương hiệu mạnh mẽ, được người tiêu dùng tin tưởng và yêu thích. Họ đã làm được điều này bằng cách duy trì một hình ảnh thương hiệu nhất quán, đồng thời linh hoạt điều chỉnh chiến lược marketing để phù hợp với từng phân khúc khách hàng.

II. Tầm quan trọng Brand Marketing

1. Xây dựng nhận thức thương hiệu

Brand Marketing giúp giới thiệu thương hiệu đến khách hàng tiềm năng, tạo dựng hình ảnh thương hiệu ấn tượng và khắc sâu trong tâm trí họ.Nhờ Brand Marketing hiệu quả, thương hiệu sẽ trở nên quen thuộc, dễ nhận biết và gây ấn tượng với khách hàng hơn so với đối thủ cạnh tranh.

2. Tạo dựng lòng tin

Khi khách hàng tin tưởng vào một thương hiệu, họ sẽ trở thành những khách hàng trung thành, luôn ưu tiên lựa chọn sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp đó. Lòng trung thành của khách hàng không chỉ giúp doanh nghiệp tăng doanh số mà còn tạo ra hiệu ứng lan tỏa, khi khách hàng sẵn sàng giới thiệu sản phẩm cho bạn bè và người thân.

3. Tăng khả năng cạnh tranh

Trong thị trường bão hòa với nhiều sản phẩm và dịch vụ tương tự nhau, Brand Marketing là yếu tố tạo nên sự khác biệt và giúp doanh nghiệp nổi bật so với đối thủ.Một thương hiệu mạnh sẽ thu hút khách hàng dễ dàng hơn, giữ chân khách hàng hiệu quả hơn và tăng doanh thu cho doanh nghiệp.

4. Hỗ trợ các hoạt động Marketing khác

Brand Marketing đóng vai trò nền tảng cho các hoạt động Marketing khác như quảng cáo, khuyến mãi, PR,… Một thương hiệu mạnh sẽ giúp các hoạt động Marketing khác hiệu quả hơn, tiết kiệm chi phí và mang lại lợi nhuận cao hơn.

III. Trade Marketing vs Brand Marketing

Brand Marketing hướng đến việc xây dựng một thương hiệu mạnh, được khách hàng yêu thích và tin tưởng. Các hoạt động của Brand Marketing thường tập trung vào việc tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng, xây dựng cộng đồng người hâm mộ và truyền tải thông điệp thương hiệu một cách nhất quán.Trong khi đó, Trade Marketing tập trung vào việc thúc đẩy doanh số bán hàng tại các điểm bán hàng, thông qua việc hợp tác với các nhà phân phối, đại lý và các kênh bán hàng khác.

• Xây dựng bộ nhận diện thương hiệu (logo, slogan, màu sắc,…).
• Truyền thông thương hiệu qua các kênh như quảng cáo, PR, mạng xã hội,…
• Tổ chức các sự kiện, chương trình khuyến mãi để thu hút khách hàng.

Trade Marketing là yếu tố then chốt để thúc đẩy doanh số bán hàng tại các điểm bán lẻ. Bằng việc triển khai các hoạt động như khuyến mãi, giảm giá, chăm sóc khách hàng tại điểm bán và thiết kế trưng bày sản phẩm hấp dẫn, Trade Marketing giúp sản phẩm của doanh nghiệp nổi bật giữa các đối thủ cạnh tranh và thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng.

IV. Các kỹ năng Brand Marketing nào cũng cần có

Để trở thành một “tay chơi” Brand Marketing thành công, chinh phục thị trường đầy biến động, bạn cần trang bị cho mình những kỹ năng sau:

1. Phân tích đối thủ cạnh tranh

Để “chiến thắng” trong thị trường đầy cạnh tranh, bạn cần “giải mã” đối thủ bằng cách phân tích:

• Đối thủ cạnh tranh trực tiếp: “Kẻ thù số một” cùng phân khúc sản phẩm, ví dụ như Vinamilk, TH True Milk trong ngành sữa.
• Đối thủ cạnh tranh gián tiếp: Mối đe dọa tiềm ẩn giải quyết nhu cầu khách hàng tương tự, ví dụ như Coca-Cola và chuỗi cà phê Starbuck.
• Đối thủ cạnh tranh trong tiềm thức: “Kẻ thù ngầm” trong tâm trí khách hàng, ví dụ như thực phẩm chức năng thay thế cam tươi cung cấp vitamin C.

2. Định vị thương hiệu

Từ phân tích đối thủ, hãy sáng tạo thông điệp thương hiệu độc đáo, bao gồm:

• Đối tượng mục tiêu: Khách hàng bạn muốn tiếp cận.
• Giá trị cốt lõi: Lợi ích thương hiệu mang đến cho khách hàng.
• Giọng điệu và cá tính: Cách thức thương hiệu giao tiếp với khách hàng.

Định vị thương hiệu là “linh hồn” tạo nên bản sắc riêng biệt, giúp bạn nổi bật giữa đám đông.

3. Xây dựng chiến lược thương hiệu

Chuyên gia Brand Marketing sẽ vạch ra chiến lược tổng thể, bao gồm:

• Mục tiêu ngắn hạn, trung hạn và dài hạn: Định hướng phát triển thương hiệu cho hiện tại và tương lai.
• Nguyên tắc thương hiệu: Kim chỉ nam cho mọi hoạt động Brand Marketing.
• Kế hoạch thực thi: Chi tiết các bước để đạt được mục tiêu đề ra.

Ví dụ: Dove với chiến lược “Real Beauty” sử dụng người mẫu đa dạng, tôn vinh vẻ đẹp tự nhiên.

4. Quản lý thương hiệu

Những lưu ý trong quản lý thương hiệu mà Terus muốn gửi đến bạn bao gồm:

• Áp dụng nguyên tắc thương hiệu: Đảm bảo tính nhất quán trong mọi hoạt động.
• Ra quyết định sáng suốt: Lựa chọn KOL, diễn viên, logo, màu sắc,… phù hợp với thông điệp thương hiệu.
• Đánh giá hiệu quả: Đo lường tác động của các hoạt động Brand Marketing.

Quản lý thương hiệu giúp bạn kiểm soát mọi khía cạnh và tối ưu hóa hiệu quả.