Việc bảo mật website luôn là điều đáng quan tâm trong giai đoạn hiện tại khi các vấn đề tấn công lấy thông tin xảy ra quá nhiều. Rất nhiều doanh nghiệp khi xây dựng website lại bỏ quên mất vấn đề này, điều đó vô tình tạo ra cơ hội tấn công cho hacker. Nếu website bạn chưa có lớp bảo mật website nào hãy đọc ngay bài viết này của Terus!Bảo Mật Website Là Gì? Bảo Mật Website Có Lợi Ích Lâu Dài?
Quá trình bảo mật website là quá trình bảo vệ website khỏi các mối đe dọa và tấn công từ các nguồn bên ngoài. Điều này bao gồm việc thực hiện một loạt các chiến lược, công cụ và phương pháp nhằm ngăn chặn, phát hiện và phản ứng trước các cuộc tấn công, vi phạm dữ liệu hoặc đánh mất thông tin.Những cuộc tấn công mạng gần đây trở nên phổ biến hơn, khiến các doanh nghiệp mất hàng triệu đô la và các cá nhân bị xâm phạm quyền riêng tư nghiêm trọng. Bằng cách nâng cao bảo mật của trang web bằng cách sử dụng các chia sẻ ngay dưới đây, bạn sẽ tránh để công ty của mình rơi vào tình huống như vậy.
Chính sách bảo mật website là một tuyên bố mô tả cách một công ty bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng được thu thập và xử lý, lưu trữ, chia sẻ.Mỗi trang web sử dụng một cách nào đó để thu thập dữ liệu về khách hàng, nhưng điều này thậm chí còn đúng với một cửa hàng thương mại điện tử. Dữ liệu cá nhân như tên, địa chỉ email, địa chỉ IP, phiên hoạt động và chi tiết thanh toán thường được các trang web thương mại điện tử thu thập.Do đó, chính sách quyền riêng tư rất quan trọng vì nó không chỉ được coi là dấu hiệu của sự tin cậy và tín nhiệm mà còn giúp chủ sở hữu website bảo vệ khách hàng của họ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của họ.
Chính sách quyền riêng tư của trang web đảm bảo rằng mọi người sử dụng và mua dữ liệu của họ không được bên thứ ba thu thập hoặc sử dụng cho các mục đích khác.“Chính sách quyền riêng tư” sẽ dẫn đến các liên kết màu xám ở cuối trang web. Mặc dù hầu hết người tiêu dùng thường bỏ qua điều này khi họ truy cập website. Nhưng nó vẫn là một tài liệu pháp lý quan trọng đối với bất kỳ trang web nào – đặc biệt là đối với một cửa hàng thương mại điện tử. Nó không chỉ giúp bạn đáp ứng các yêu cầu quy định mà còn trấn an khách hàng rằng dữ liệu riêng tư của họ sẽ được bảo vệ.Vì chính sách quyền riêng tư là tài liệu pháp lý, nên các nhà bán lẻ có thể gặp khó khăn khi hiểu nó. Xem xét cách bạn quản lý dữ liệu khách hàng và tuân thủ luật của chính phủ. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng chính sách của bạn rõ ràng và dễ hiểu cho khách hàng.
Trước khi bắt đầu tìm hiểu cách xây dựng chính sách bảo mật website, hãy tìm hiểu tại sao chính sách bảo mật cần thiết. Dưới đây là một số lý do tại sao các quy định bảo mật website là cần thiết cho các doanh nghiệp thương mại điện tử.
Thông tin cá nhân như tên, tuổi, địa chỉ, email và thông tin thẻ tín dụng sẽ được thu thập bởi một cửa hàng thương mại điện tử.Nhiều người sẽ muốn biết rằng bạn có quyền kiểm soát thông tin này, vì vậy chính sách bảo mật được cập nhật trên trang web thể hiện cam kết bảo mật của bạn và tạo niềm tin cho công ty của bạn.
Nhiều ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba, chẳng hạn như Google, đòi hỏi chính sách bảo mật để đảm bảo lòng tin của khách hàng và tuân thủ các quy định pháp lý. Bạn phải có chính sách bảo mật toàn diện được cập nhật trên trang web của mình để có thể sử dụng Google Analytics, AdSense và các dịch vụ khác của Google.Chính sách quyền riêng tư của bạn phải được viết và nó phải nói về việc bạn sử dụng cookie để thu thập dữ liệu lưu lượng truy cập và tính năng bảo mật của dịch vụ.
Cuối cùng, một chính sách bảo mật website sẽ bảo vệ lợi ích của bạn, chẳng hạn như bảo vệ bạn khỏi vụ kiện của khách hàng và các công ty khác. Bạn có thể chứng minh rằng bạn đã tuân thủ chính sách quyền riêng tư một cách công khai trong trường hợp trang web thương mại điện tử của bạn bị kiện.
Chính sách bảo mật tốt sẽ mô tả các loại dữ liệu được thu thập từ cửa hàng của bạn và cách ghi lại, lưu trữ và xóa chúng. Tuy nhiên, cửa hàng thương mại điện tử của bạn sẽ phải xem xét những điều cần thiết để bảo vệ quyền riêng tư cho chính sách của mình.Chi tiết của chính sách của bạn sẽ phụ thuộc vào nhiều điều, chẳng hạn như quảng cáo của bạn, sản phẩm bạn bán, khách hàng của bạn và cách bạn thu thập thông tin thanh toán, cũng như cách bộ xử lý thanh toán và các bên thứ ba khác liên kết với trang web và dữ liệu của bạn.Khi bạn đã chọn tạo một chính sách bảo mật, bạn nên lập một danh sách để bắt đầu. Mặc dù mỗi doanh nghiệp sẽ có những chính sách riêng của riêng mình, nhưng sẽ có những nguyên tắc chung mà mọi chính sách phải tuân theo, phần lớn trong số đó là bắt buộc theo luật.
Tất cả các loại dữ liệu mà bạn thu thập từ khách hàng phải được xác định, cũng như lý do bạn thu thập dữ liệu và cách bạn sử dụng dữ liệu của người dùng. Ví dụ, chính sách quyền riêng tư của bạn nên rõ ràng nói rằng việc thu thập địa chỉ email của mọi người là bắt buộc để liên lạc.
Ngoài ra, bạn nên thông báo nếu dữ liệu có thể còn trên máy tính của người dùng. Một ví dụ là cookie thường được sử dụng để theo dõi thói quen xem của khách hàng và ghi nhớ những sản phẩm nào đã được thêm vào giỏ hàng của họ khi họ quay lại.
Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể phải cung cấp dữ liệu người dùng theo yêu cầu hợp pháp (ví dụ: lệnh của tòa án hoặc ra hầu tòa). Do đó, chính sách bảo mật website của bạn phải bao gồm các trường hợp dữ liệu khách hàng có thể được tiết lộ.Chính sách bảo mật website của Shopee cho thấy chỉ một số nhân viên cụ thể mới có quyền truy cập thông tin của người dùng trong các trường hợp nhất định.
Chính sách quyền riêng tư của bạn nên có tùy chọn từ chối cho khách hàng không muốn tiết lộ dữ liệu của họ cho người khác nếu dữ liệu của họ được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba.Ngoài ra, nếu bạn cho phép các bên thứ ba theo dõi hoạt động của khách hàng, chẳng hạn như Google Analytics, AdSense, AdRoll và YouTube, thì chính sách bảo mật website của bạn phải quy định cách xác định các bên thứ ba đó và cách họ thu thập dữ liệu của khách hàng của bạn.
Chính sách bảo mật website của bạn cũng nên bao gồm chi tiết về cách người dùng có thể xem lại thông tin mà trang web thu thập từ họ và cách họ có thể thay đổi hoặc xóa nó. Mọi người có thể thay đổi, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của họ. Họ cũng có thể chọn từ chối chia sẻ dữ liệu của họ với bạn.
Nếu trang web của bạn bán sản phẩm dành cho người lớn hoặc sản phẩm nhạy cảm, bạn phải quy định độ tuổi tối thiểu của khách hàng.
Chính sách của bạn cũng nên cung cấp thông tin liên lạc cho những người chịu trách nhiệm bảo mật. Hãy xem xét việc xây dựng một địa chỉ riêng cho mục đích này.
Hãy đảm bảo rằng chính sách bảo mật website của bạn đã được điều chỉnh. Hãy ghi lại tất cả những thay đổi bạn đã thực hiện và luôn hiển thị khi có bản cập nhật cuối cùng.
Sẽ có vô vàn cách để giúp bạn bảo mật website được tốt hơn nhưng Terus sẽ gợi ý cho bạn những đề xuất cơ bản sau, từ những đề xuất đấy bạn có thể phát triển thêm nhiều ý tưởng khác:
Thường xuyên cập nhật hệ thống quản lý nội dung (CMS), plugin, chủ đề và bất kỳ thành phần phần mềm nào khác cho trang web của bạn. Phần mềm lỗi thời có thể chứa các lỗ hổng mà tin tặc có thể khai thác. Hãy cảnh giác và cài đặt các bản vá cũng như bản cập nhật bảo mật ngay khi chúng có sẵn.
Đảm bảo rằng tất cả tài khoản người dùng, bao gồm cả tài khoản quản trị viên, đều có mật khẩu mạnh và duy nhất. Mật khẩu mạnh bao gồm sự kết hợp của chữ hoa và chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Tránh sử dụng mật khẩu phổ biến hoặc thông tin dễ đoán như ngày sinh hoặc từ trong từ điển.Ví dụ cho một mật khẩu mạnh: TeRus@congtyCongNghe1234
Mã hóa Lớp cổng bảo mật (SSL) hoặc Bảo mật lớp vận chuyển (TLS) cung cấp kết nối an toàn giữa trang web của bạn và trình duyệt của khách truy cập. Nó mã hóa thông tin nhạy cảm được truyền giữa chúng, chẳng hạn như thông tin đăng nhập và dữ liệu cá nhân. Lấy và cài đặt chứng chỉ SSL/TLS để kích hoạt HTTPS trên trang web của bạn.Cài đặt chứng chỉ SSL cho trang web cho phép giao thức HTTPS tạo kênh kết nối an toàn đến máy chủ. HTTPS đảm bảo rằng người dùng tương tác an toàn và riêng tư với trang web. Khi sử dụng kết nối HTTPS, kẻ xâm nhập không thể chặn hoặc thay đổi nội dung mà khách hàng đang xem. Ngoài ra, điều này ngăn chặn kẻ xâm nhập bắt chước cách khách hàng đăng nhập trên website.Nếu website của bạn chưa có SSL mà bạn không biết các cài đặt sao cho đúng, hãy đến ngay với Terus nhé: Dịch Vụ Đăng Ký Chứng Chỉ SSL Uy Tín, Chuyên Nghiệp Tại Terus
Thực hiện sao lưu thường xuyên các tệp và cơ sở dữ liệu trên trang web của bạn. Các bản sao lưu đóng vai trò như một mạng lưới an toàn trong trường hợp mất dữ liệu hoặc vi phạm bảo mật.Lưu trữ các bản sao lưu ở một vị trí an toàn tách biệt với máy chủ trang web của bạn. Kiểm tra quá trình khôi phục định kỳ để đảm bảo các bản sao lưu hoạt động tốt.
Hãy tạo một bản sao lưu của tất cả các tệp trên trang web của bạn trong trường hợp trang web không khả dụng hoặc dữ liệu bị mất. Mặc dù máy chủ lưu trữ web thường xuyên sao lưu máy chủ của họ, các doanh nghiệp nên sao lưu các tệp của riêng mình.Khi bạn đã có bản sao lưu, khi website bị vấn đề rất dễ để điều tra xem lỗi đến từ đâu, tệp tin nào chứa thành phần gây hại. Sau đó, việc đơn giản cần làm là xóa bản đang bị lỗi và đẩy bản back up lên để duy trì hoạt động của website.
Triển khai tường lửa ứng dụng web để bảo vệ trang web của bạn khỏi các mối đe dọa bảo mật phổ biến, chẳng hạn như SQL, tập lệnh chéo trang (XSS) và các cuộc tấn công bot độc hại.WAF lọc lưu lượng truy cập đến, phát hiện và chặn các yêu cầu đáng ngờ hoặc độc hại, đồng thời cung cấp lớp bảo mật bổ sung.Ngoài ra, bạn có thể tham khảo ngay video này của Terus để hiểu rõ hơn những gì website cần phải làm gì nhé:
Tài khoản quản trị website không chỉ là nơi bạn quản lý và cập nhật nội dung cho website, mà còn là nơi chứa các thông tin nội bộ và lưu trữ các dữ liệu quan trọng. Để bảo vệ tài khoản này trước nguy cơ bị tấn công, bạn cần thực hiện một số biện pháp an ninh như:
Khi xây dựng website, việc quản lý quyền truy cập của mỗi thành viên là một yếu tố quan trọng giúp đảm bảo an ninh thông tin. Đặc biệt, khi trang web của bạn được nhiều người tham gia từ việc soạn nội dung (content) đến phát triển mã nguồn (code), thì việc này trở nên càng quan trọng hơn bao giờ hết.
Một trong những nguy cơ lớn nhất mà mọi website đều phải đối mặt đó chính là virus và mã độc. Việc này không chỉ ảnh hưởng đến hoạt động của trang web, mà còn gây ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín và thông tin người dùng. Sau đây là một số lưu ý quan trọng mà bạn cần nắm rõ:
Bất cứ một lỗ hổng nhỏ nào trong hệ thống bảo mật cũng có thể mở ra cơ hội cho kẻ xâm nhập và gây ra hậu quả nghiêm trọng cho doanh nghiệp.
Sao lưu (backup) trang web không chỉ đơn giản là việc lưu trữ dữ liệu mà còn là một biện pháp quan trọng trong chiến lược bảo mật website. Đặc biệt, khi bạn gặp phải những tình huống cấp bách như việc website bị xâm nhập hoặc hỏng hóc, việc có một bản sao lưu sẵn có sẽ giúp bạn nhanh chóng khôi phục lại trạng thái ban đầu của website.
Có vẻ như đây là một điều hiển nhiên, việc đảm bảo tất cả phần mềm được cập nhật là điều quan trọng trong việc giữ cho trang web của bạn tránh khỏi những nguy hiểm luôn luôn rình rập. Điều này có thể áp dụng cho cả hệ điều hành máy chủ và bất kỳ phần mềm nào bạn đang chạy trên trang web bao gồm CMS hoặc diễn đàn. Và khi lỗ hổng bảo mật website được tìm thấy trong phần mềm ứng dụng, tin tặc sẽ chớp lấy thời cơ nhanh chóng cố gắng lạm dụng chúng.Nếu bạn đang sử dụng một giải pháp quản lý lưu trữ thì bạn không cần phải lo lắng nhiều về việc áp dụng các bản cập nhật bảo mật cho hệ điều hành, bởi vì công ty sở hữu đặc quyền sẽ giúp bạn quản lý việc này.Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng phần mềm của bên thứ ba chẳng hạn như một CMS hoặc diễn đàn, bạn nên đảm bảo rằng bạn đã sở hữu một phiên bản bảo mật khác. Hầu hết các nhà cung cấp sản phẩm đều có một danh sách gửi thư thông báo hoặc nguồn cấp dữ liệu RSS nêu rõ bất kỳ vấn đề về bảo mật website liên quan. WordPress, OpenCart và nhiều CMS khác sẽ thông báo cho bạn về những cập nhật hệ thống hiện có trong mỗi lần bạn đăng nhập.Điều này sẽ đảm bảo bạn luôn cập nhật các tính năng phụ thuộc và sử dụng các công cụ như Gemnasium để nhận thông báo tự động khi một lỗ hổng được công bố ở một trong các thành phần website của bạn.
SQL injection là hình thức tấn công trang web phổ biến nhất dựa trên các thao tác form website, lý do là các nội dung này thường không được mã hoá chính xác và công cụ hacking tận dụng các điểm yếu này để hoạt động phá hoại.Loại khai thác này rất dễ dàng đạt được mục đích ngay cả những tin tặc thiếu kinh nghiệm cũng có thể thực hiện hành động này. Và nghiêm trọng hơn, nếu lỗi này được thực hiện bởi các tin tặc có tay nghề cao, chỉ cần một điểm yếu trong source code website có thể tiết lộ quyền truy cập root của các máy chủ web và từ đó tin tặc có thể tấn công sang các máy chủ mạng khác.Mối nguy hiểm của SQL injection với bảo mật websiteStructured Query Language (SQL) là ngôn ngữ gần như phổ quát của cơ sở dữ liệu cho phép lưu trữ, thao tác và truy xuất dữ liệu. Cơ sở dữ liệu sử dụng SQL bao gồm MS SQL Server, MySQL, Oracle, Access… và dĩ nhiên, các cơ sở dữ liệu này cũng phải chịu cuộc tấn công SQL injection. Các chương trình chống virus cũng không mấy hiệu quả để có thể chặn các cuộc tấn công SQL injection, đơn giản vì chúng được sử dụng để phát hiện và ngăn chặn một loại dữ liệu hoàn toàn khác.Cách phòng ngừa SQL injection phổ biến nhất được tạo thành từ hai thành phần. Đầu tiên là thường xuyên cập nhật lỗi của tất cả các máy chủ, dịch vụ và ứng dụng. Sau đó sản xuất và sử dụng tốt source code đồng thời kiểm thử source code trang web không cho phép tồn tại các lệnh SQL có dấu hiệu bất thường.
Hãy cẩn thận với thông tin bạn hiển thị trong các thông báo lỗi, chỉ cung cấp những lỗi tối thiểu cho người dùng để đảm bảo rằng không bị rò rỉ bí mật trên máy chủ của bạn (ví dụ: API hoặc mật khẩu cơ sở dữ liệu).Không cung cấp đầy đủ các chi tiết ngoại lệ vì những điều này có thể làm cho các cuộc tấn công phức tạp như SQL injection trở nên dễ dàng hơn, lưu trữ các lỗi chi tiết trong nhật ký máy chủ của bạn và chỉ cho người dùng biết thông tin họ cần.
DDOS là các cuộc tấn công sử dụng nhiều máy tính vệ tinh tấn công thẳng vào Server với mục đích làm quá tải máy chủ nhằm ngăn chặn việc truyền tải thông tin, chất lượng kết nối và khả năng truy cập vào Website của bạn. Mặc dù tấn công DDOS không lấy cắp được dữ liệu hay phá hỏng cấu trúc của website tuy nhiên nó cũng đem lại rất nhiều bất lợi và khó khăn khi gặp phải. Vì vậy đối với DDOS bạn cần phải chuẩn bị trước và có kế hoạch xử lý có thể triển khai ngay lập tức.
Xác nhận phải luôn luôn được thực hiện cả trên trình duyệt và phía máy chủ, trình duyệt có thể bắt các lỗi đơn giản như các trường bắt buộc không được bỏ trống hoặc khi bạn nhập văn bản vào các trường số.Tuy nhiên, thỉnh thoảng chúng có thể được bỏ qua và bạn phải đảm bảo kiểm tra các xác nhận này vì không thực hiện được điều đó có thể dẫn đến tình huống mã độc được chèn vào cơ sở dữ liệu có thể gây ra các kết quả không mong muốn trong trang web của bạn.
Mọi người đều biết họ nên sử dụng mật khẩu phức tạp, nhưng điều đó không có nghĩa là họ luôn sẵn sàng thực hiện điều đó. Điều rất quan trọng là sử dụng mật khẩu đủ mạnh cho máy chủ và khu vực quản trị website, nhưng cũng cần nhấn mạnh mật khẩu tốt cho người dùng của bạn để bảo vệ tính bảo mật tài khoản của họ.Việc thực thi các yêu cầu về mật khẩu chẳng hạn như tối thiểu là khoảng tám ký tự, bao gồm một chữ cái và chữ viết hoa sẽ giúp bảo vệ thông tin của họ trong thời gian dài tuyệt đối an toàn.
Cho phép người dùng tải tệp lên trang web của bạn có thể là nguy cơ ảnh hưởng tới bảo mật website, ngay cả khi chỉ cần một thao tác nhỏ là thay đổi avatar của họ. Rủi ro là bất kỳ tệp nào tải lên vô tội vạ có thể chứa một tập lệnh được thực hiện trên máy chủ có đường dẫn tới trang web của bạn.Nếu bạn sử dụng một hình thức tải tập tin, cần phải biết cách quản lý tất cả các file, nếu bạn cho phép người dùng tải lên hình ảnh, bạn không thể dựa vào phần đuôi mở rộng của ảnh hoặc loại mime để xác minh rằng tệp đó là một hình ảnh vì chúng có thể dễ dàng bị giả mạo.
Đảm bảo bảo mật website mạnh mẽ cho nền tảng thương mại điện tử của bạn là điều cần thiết để bảo vệ dữ liệu, giao dịch của người dùng và niềm tin tổng thể. Dưới đây là các biện pháp bảo mật quan trọng bạn nên xem xét thực hiện:Mật khẩu an toàn
Chọn Hosting an toàn, uy tín
Lên lịch cập nhật trang web thường xuyên
Thực hiện sao lưu định kỳ
Thêm xác thực đa yếu tố (MFA)
Quy định vai trò và quyền của người dùng
Cổng thanh toán an toàn
Tránh lưu trữ dữ liệu bí mật
Bài viết trên, Terus đã chia sẻ cho bạn những lý do tại sao việc bảo mật website lại quan trọng. Mong rằng bài viết đã hỗ trợ được bạn. Cảm ơn bạn đã đọc hết bài viết của nhé!Nếu bạn có bất cứ yêu cầu gì về Terus có thể liên hệ Terus tại đây nhé!Theo dõi Terus tại:
Có nhiều công cụ và dịch vụ trực tuyến miễn phí và trả phí để kiểm tra bảo mật website, bao gồm Scanner bảo mật website, kiểm tra SSL, kiểm tra lỗ hổng bảo mật và kiểm tra mã độc.
Đúng vậy, bảo mật website vẫn rất quan trọng, ngay cả khi không có giao dịch trực tuyến. Website chứa thông tin quan trọng của bạn và khách hàng, và việc bảo vệ những thông tin này khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích là cực kỳ quan trọng.
Cần thường xuyên cập nhật phần mềm hệ thống và ứng dụng, áp dụng các bản vá bảo mật website mới nhất, sử dụng mật khẩu mạnh, thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ, sử dụng SSL/TLS để mã hóa kết nối và sử dụng các công cụ bảo mật như tường lửa và phần mềm chống malware.
Nếu website bị tấn công hoặc bị nhiễm mã độc, bạn nên ngắt kết nối website khỏi mạng, tắt trang web và xác định nguyên nhân tấn công. Sau đó, bạn có thể phục hồi từ bản sao lưu (nếu có), tìm hiểu và loại bỏ mã độc, và thực hiện các biện pháp bảo mật website bổ sung như thay đổi mật khẩu, cập nhật phần mềm và kiểm tra lỗ hổng bảo mật website.
Để chống lại tấn công DDoS, bạn có thể sử dụng các dịch vụ bảo vệ DDoS của các nhà cung cấp dịch vụ bảo mật, tăng cường khả năng chịu tải của máy chủ, sử dụng bộ cân bằng tải, thiết lập đám mây bảo vệ hoặc thực hiện các biện pháp bảo mật mạng như giới hạn tốc độ kết nối và xác thực nguồn.Đọc thêm: